[发明专利]车辆停靠点的运营指示方法及装置、存储介质、计算设备

权利要求书

1.一种车辆停靠点的运营指示方法，所述车辆停靠点为用户提供车辆试驾和/或车辆租赁服务，其特征在于，所述运营指示方法包括：

接收客户端上报的车辆解锁请求及车辆归还请求，所述车辆解锁请求与所述车辆归还请求一一对应；

接收所述客户端上传的用户定位信息，并确定所述用户所在的车辆停靠点；

根据各个对应的车辆解锁请求和车辆归还请求，以及所述用户所在的车辆停靠点，统计预设时间段内，各个所述车辆停靠点的车辆使用信息值，所述车辆使用信息值包括以下一项或多项：车辆使用次数，车辆使用频率；

根据统计得到的各个所述车辆停靠点的车辆使用信息值，计算各个车辆停靠点的车辆投放数量；

对于车辆投放数量与当前数量不同的车辆停靠点，发出调整提醒。

2.根据权利要求1所述的运营指示方法，其特征在于，还包括：

对于每一所述车辆停靠点，统计试驾转化率，所述试驾转化率为用户购买车辆总数与所述车辆使用总次数之比；

当所述试驾转化率低于第一预设率时，统计试驾车辆的用户满意度，所述用户满意度至少用于表示所述用户对所述车辆停靠点提供的交通设施的满意程度，所述交通设施包括以下一项或多项：车辆性能、试驾路线、所述车辆停靠点；

根据各个所述车辆停靠点的用户满意度，输出所述车辆停靠点的运营调整策略；

其中，所述运营调整策略包括调整车辆型号、调整车辆投放数量、更改试驾路线。

3.根据权利要求2所述的运营指示方法，其特征在于，所述根据各个所述车辆停靠点的用户满意度，输出所述车辆停靠点的运营调整策略包括：

按照所述用户满意度从高到低或从低到高的排布顺序，对各个所述车辆停靠点进行排序；

输出所述用户满意度最低的预设数量个所述车辆停靠点的运营调整策略。

4.根据权利要求2所述的运营指示方法，其特征在于，还包括：

根据所述车辆停靠点的车辆使用信息值及用户满意度，增删车辆停靠点。

5.根据权利要求2所述的运营指示方法，其特征在于，还包括：

当所述试驾转化率高于第二预设率时，输出增加所述车辆停靠点的车辆投放数量的提示，所述第二预设率大于所述第一预设率。

6.根据权利要求1所述的运营指示方法，其特征在于，所述车辆停靠点包括还车点和取车点，所述运营指示方法还包括：

根据所述车辆解锁请求统计所述取车点的取车次数；

根据所述车辆归还请求统计所述还车点的还车次数；

根据所述取车次数和还车次数统计所述取车点和还车点的利用率；

当所述还车点或取车点的利用率低于预设阈值时，输出取消所述还车点或取车点的提示。

7.根据权利要求1所述的运营指示方法，其特征在于，还包括：

对于每一所述车辆停靠点，统计车辆试驾时长；

当所述车辆试驾时长低于预设时长时，输出取消所述车辆停靠点和/或更改试驾路线的提示。

8.根据权利要求1至7任一项所述的运营指示方法，其特征在于，所述发出调整提醒包括：

对全部所述车辆停靠点的车辆使用信息值进行排序，以得到所述车辆使用信息值最小的第一预设数量个车辆停靠点，以及所述车辆使用信息值最大的第二预设数量个车辆停靠点；

发出减少所述第一预设数量个车辆停靠点的车辆投放数量，并增加所述第二预设数量个车辆停靠点的车辆投放数量的调整提醒。