[发明专利]语音处理方法及装置、智能终端、存储介质在审
申请号: | 201911027417.6 | 申请日: | 2019-10-24 |
公开(公告)号: | CN110556110A | 公开(公告)日: | 2019-12-10 |
发明(设计)人: | 金增笑;苑维然;魏辉;闫嵩 | 申请(专利权)人: | 北京九狐时代智能科技有限公司 |
主分类号: | G10L15/22 | 分类号: | G10L15/22;G10L25/78;H04M3/51;G08B5/36;G08B21/24 |
代理公司: | 11463 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) | 代理人: | 罗硕 |
地址: | 100000 北京市朝阳区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 音频片段 音频信号 语音内容 录制 互联网技术 触发指令 存储介质 判断结果 时间成本 响应接收 语音处理 语音活动 语音识别 智能终端 客服 预设 采集 核查 监测 客户 申请 对话 发现 | ||
1.一种语音处理方法,其特征在于,所述方法包括:
响应接收的触发指令,进行音频信号的持续采集;
在监测到所述音频信号存在语音活动时,进行音频片段的录制;
对录制的所述音频片段进行语音识别,获得语音内容;
根据预设的关键词,判断所述语音内容是否包含所述关键词,基于判断结果执行相应的提醒操作。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
在监测到所述音频信号存在语音活动时,控制指示灯处于第一工作状态。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
在监测到所述音频信号不存在语音活动时,控制指示灯处于第二工作状态。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在监测到所述音频信号存在语音活动时,进行音频片段的录制之后,所述方法还包括:
如果录制时长超过预设最大时长,进行下一音频片段的录制,直到监测到采集的音频信号不存在语音活动。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据预设的关键词,判断所述语音内容是否包含所述关键词之后,所述方法还包括:
将上一音频片段对应的语音内容与下一音频片段对应的语音内容进行拼接,判断拼接的语音内容是否包含所述关键词。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于判断结果执行相应的提醒操作,包括:
若所述语音内容包含所述关键词,利用所述关键词对所述语音内容对应的音频片段进行标记;
将标记所述关键词的音频片段上传到服务端。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于判断结果执行相应的提醒操作,包括:
若所述语音内容包含所述关键词,控制指示灯处于第三工作状态。
8.一种语音处理装置,其特征在于,所述装置包括:
信号采集模块,用于响应接收的触发指令,进行音频信号的持续采集;
音频录制模块,用于在监测到所述音频信号存在语音活动时,进行音频片段的录制;
语音识别模块,用于对录制的所述音频片段进行语音识别,获得语音内容;
关键词判断模块,用于根据预设的关键词,判断所述语音内容是否包含所述关键词,基于判断结果执行相应的提醒操作。
9.一种智能终端,其特征在于,所述智能终端包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为执行权利要求1-7任意一项所述的语音处理方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序可由处理器执行以完成权利要求1-7任意一项所述的语音处理方法。
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