[发明专利]一种精准定位客户信息的营销账务处理方法在审

专利信息
申请号: 201911027933.9 申请日: 2019-10-24
公开(公告)号: CN111768163A 公开(公告)日: 2020-10-13
发明(设计)人: 韩东杰;张健刚;李安琪;郝爽;陈莹;宁向南;何昆仑;陈琦;乔菲芃;赵宏振 申请(专利权)人: 国网天津市电力公司;国家电网有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q40/00;G06Q50/06
代理公司: 天津创智天诚知识产权代理事务所(普通合伙) 12214 代理人: 孙秋媛
地址: 300010*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 一种 精准 定位 客户 信息 营销 账务 处理 方法
【权利要求书】:

1.一种精准定位客户信息的营销账务处理方法,其特征在于,包括以下步骤:

(1)用户申请业扩报装,电力人员在营销账务处理系统中填报或导入用户信息进行登记申请,建立该用户的档案,生成唯一的用户业务编号;

(2)电力人员在营销账务处理系统中将所述步骤(1)唯一的用户业务编号与银行的银行资金处理系统提供的汇款账号匹配关联;

(3)用户申请的业扩报装在所述营销账务处理系统内进行审批通过后,生成业务缴费通知书,并向用户提供所述业务缴费通知书,所述业务缴费通知书包括应收金额和与所述用户业务编号唯一匹配对应的缴费账号;

(4)用户根据所述步骤(3)的缴费账号到银行缴纳相应的业务费用;

(5)所述银行资金处理系统收到所述步骤(4)中的业务费用后,生成银行交易流水,并将该银行交易流水传输至营销账务处理系统;

(6)所述营销账务处理系统核验业务用户的业务费用时,识别提取所述银行交易流水中的缴费账号字段,与所述用户业务编号匹配对应,若缴费账号与用户业务编号匹配,且银行的到账金额与营销账务处理系统中的应收金额一致,则将该业务费用与用户信息匹配,并传输至财务记账系统生成凭证;若缴费账号与用户业务编号不匹配,则业务费用与用户信息无法匹配,由业务人员将该笔资金推送至财务系统,生成相应的不明款项凭证。

(7)所述步骤(6)中的业务费用与用户信息匹配后,营销账务处理系统将用户业务编号下的缴费状态转变为已结清状态,从而进入下一环节的用户业扩报装服务。

2.根据权利要求1所述的营销账务处理方法,其特征在于:所述银行交易流水包含用户的缴费账号字段,用于所述营销账务处理系统识别该缴费账号。

3.根据权利要求1所述的营销账务处理方法,其特征在于:所述财务记账系统与营销账务处理系统匹配关联。

4.根据权利要求1所述的营销账务处理方法,其特征在于:所述用户信息包括用户户名、用电地址、营业执照、组织机构代码、企业性质、联系人、联系电话、报装业务。

5.根据权利要求1所述的营销账务处理方法,其特征在于:所述营销账务处理系统采用SG186系统。

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