[发明专利]信息处理系统、记录介质以及信息处理方法在审

专利信息
申请号: 201911037630.5 申请日: 2019-10-29
公开(公告)号: CN111199334A 公开(公告)日: 2020-05-26
发明(设计)人: 草间荣一;林雅敏;光本尚训;阵内邦明;赤羽真;山口友理子;加藤大介 申请(专利权)人: 丰田自动车株式会社
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06K9/00;G06Q50/30
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 吕琳;朴秀玉
地址: 日本爱知*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 系统 记录 介质 以及 方法
【权利要求书】:

1.一种信息处理系统,具备拼车服务的使用者所乘坐的车辆和能够与所述车辆进行通信的服务器,其中,

所述车辆生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像,

所述车辆或所述服务器被配置为:

基于所生成的所述影像检测所述多个使用者间的交流,

基于所述交流的检测结果,推定所述多个使用者各自对所述拼车服务的满意度,

所述服务器被配置为:

按每个使用者积累将与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度关联后的数据,

基于所积累的所述数据,推定与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度的关系性,

当从所述使用者的终端装置收到服务使用请求时,基于所推定的所述关系性,从多个其他使用者中优先选择具有使所述使用者的满意度提高的属性的其他使用者来作为候选者,

向所述终端装置发送建议与所选择的所述候选者同乘的建议信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理系统,其中,

所述交流的检测结果包括所述交流的次数和频度中的至少一方,

所述车辆或所述服务器推定为:所述交流的次数越多和/或所述交流的频度越高,则所述多个使用者各自的满意度越高。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理系统,其中,

所述车辆获取同乘本车辆的所述多个使用者的声音,

所述车辆或所述服务器基于所生成的所述影像和获取到的所述声音检测所述多个使用者间的交流。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理系统,其中,

所述服务器通过以所积累的所述数据作为学习数据的有监督学习,来推定所述关系性。

5.一种记录介质,记录有程序,所述程序使拼车服务的使用者所乘坐的车辆执行如下步骤:

生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像;

基于所生成的所述影像检测所述多个使用者间的交流;以及

基于所述交流的检测结果,推定所述多个使用者各自对所述拼车服务的满意度。

6.一种信息处理方法,该信息处理方法由具备拼车服务的使用者所乘坐的车辆和能够与所述车辆进行通信的服务器的信息处理系统执行,所述信息处理方法包括如下步骤:

所述车辆生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像;

所述车辆或所述服务器基于所生成的所述影像检测所述多个使用者间的交流;

所述车辆或所述服务器基于所述交流的检测结果,推定所述多个使用者各自对所述拼车服务的满意度;

所述服务器按每个使用者积累将与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度关联后的数据;

所述服务器基于所积累的所述数据,推定与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度的关系性;

所述服务器在从所述使用者的终端装置收到服务使用请求时,基于所推定的所述关系性,从多个其他使用者中优先选择具有使所述使用者的满意度提高的属性的其他使用者来作为候选者;以及

所述服务器向所述终端装置发送建议与所选择的所述候选者同乘的建议信息。

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