[发明专利]信息处理系统、记录介质以及信息处理方法在审
申请号: | 201911037630.5 | 申请日: | 2019-10-29 |
公开(公告)号: | CN111199334A | 公开(公告)日: | 2020-05-26 |
发明(设计)人: | 草间荣一;林雅敏;光本尚训;阵内邦明;赤羽真;山口友理子;加藤大介 | 申请(专利权)人: | 丰田自动车株式会社 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06K9/00;G06Q50/30 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 吕琳;朴秀玉 |
地址: | 日本爱知*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 信息处理 系统 记录 介质 以及 方法 | ||
本发明涉及信息处理系统、记录介质以及信息处理方法。信息处理系统具备车辆和服务器。车辆生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像。车辆或服务器被配置为:基于影像检测多个使用者间的交流,基于检测结果推定多个使用者各自的满意度。服务器被配置为:按每个使用者积累将其他使用者的属性和使用者的满意度关联后的数据,基于所积累的数据推定其他使用者的属性和使用者的满意度的关系性,当从使用者的终端装置接收到服务使用请求时,基于所推定的关系性,从多个其他使用者中优先选择具有使使用者的满意度提高的属性的其他使用者来作为候选者,向终端装置发送建议与所选择的候选者同乘的建议信息。
技术领域
本发明涉及信息处理系统、记录介质以及信息处理方法。
背景技术
以往,已知有根据摄像机的影像检测与被摄体相关的信息的技术。例如,在日本特开2013-000300中,公开有如下技术:计算出多个拍摄图像中所包括的用户的脸部的各特征区域的指标量,基于各特征区域的指标量与基准指标量的相关度判定用户的情绪的程度。
近年来,已知有提供不特定的多个使用者同乘一辆车而使用的所谓拼车服务的技术。作为拼车服务的提供商,掌握使用者对拼车服务的满意度例如对于事业规模的维持和扩大而言是有用的。在此,使用者对拼车服务感到的满意度会受到与同乘的其他使用者的契合性的影响。然而,在根据摄像机的影像检测与被摄体相关的信息的以往的技术中,没有考虑与同乘的其他使用者的契合性,未必能检测出使用者对拼车服务的满意度。因此,期望提供拼车服务的技术的便利性的提高。
发明内容
本发明使提供拼车服务的技术的便利性提高。
本发明的一个实施方式的信息处理系统是具备拼车服务的使用者所乘坐的车辆和能够与所述车辆进行通信的服务器的信息处理系统,所述车辆生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像,所述车辆或所述服务器被配置为:基于所生成的所述影像检测所述多个使用者间的交流,基于所述交流的检测结果,推定所述多个使用者各自对所述拼车服务的满意度,所述服务器被配置为:按每个使用者积累将与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度关联后的数据,并基于所积累的所述数据,推定与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度的关系性,当从所述使用者的终端装置收到服务使用请求时,基于所推定的所述关系性,从多个其他使用者中优先选择具有使所述使用者的满意度提高的属性的其他使用者来作为候选者,向所述终端装置发送建议与所选择的所述候选者同乘的建议信息。
本发明的一个实施方式的记录介质记录有程序,所述程序使拼车服务的使用者所乘坐的车辆执行如下步骤:生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像;基于所生成的所述影像检测所述多个使用者间的交流;以及基于所述交流的检测结果,推定所述多个使用者各自对所述拼车服务的满意度。
本发明的一个实施方式的信息处理方法是由具备拼车服务的使用者所乘坐的车辆和能够与所述车辆进行通信的服务器的信息处理系统执行的信息处理方法,所述信息处理方法包括如下步骤:所述车辆生成对同乘本车辆的多个使用者进行拍摄而得到的影像;所述车辆或所述服务器基于所生成的所述影像检测所述多个使用者间的交流;所述车辆或所述服务器基于所述交流的检测结果,推定所述多个使用者各自对所述拼车服务的满意度;所述服务器按每个使用者积累将与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度关联后的数据;所述服务器基于所积累的所述数据,推定与所述使用者同乘的其他使用者的属性和与所述其他使用者同乘时的所述使用者的满意度的关系性;所述服务器在从所述使用者的终端装置收到服务使用请求时,基于所推定的所述关系性,从多个其他使用者中优先选择具有使所述使用者的满意度提高的属性的其他使用者来作为候选者;以及所述服务器向所述终端装置发送建议与所选择的所述候选者同乘的建议信息。
根据本发明的一个实施方式,提供拼车服务的技术的便利性提高。
附图说明
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
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G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理