[发明专利]控制装置、智能体装置以及计算机可读存储介质

说明书

一种控制装置、智能体装置以及计算机可读存储介质，解决在搭载于通信终端的智能体装置对向该通信终端通知的信息进行语音输出的情况下，用户难以直观地把握输出的信息是哪个设备的信息的课题。该控制装置控制作为请求处理装置的用户界面发挥功能的智能体装置，所述请求处理装置获取由用户的语音以及姿态的至少一方表示的请求，并执行与该请求对应的处理。控制装置具备检测要向用户的通信终端发送消息的事件的发生的发送事件检测部、和在检测出事件的发生的情况下，决定经由通信网络向用户的通信终端传递语音消息的传递决定部。

技术领域

本发明涉及控制装置、智能体装置以及计算机可读存储介质。

背景技术

已知有基于与经由被拟人化的智能体的用户的交互，执行各种的处理的智能体装置。(例如，参照专利文献1～2)。

专利文献1:日本特开2006-189394号公报

专利文献2:日本特开2000-020888号公报

发明内容

近年，在车辆等的移动式或可搬式的设备上也开始搭载通信功能，也考虑将上述的设备相关的信息向该设备的用户的通信终端通知。另外，近年，即使在通信终端也开始能够利用智能体装置。但是，在搭载于通信终端的智能体装置对向该通信终端通知的信息进行语音输出的情况下，用户难以直观地把握所输出的信息是哪个设备的信息。

在本发明的第1方式中，提供一种控制装置。上述的控制装置例如控制智能体装置。上述的智能体装置例如作为请求处理装置的用户界面发挥功能。上述的请求处理装置例如获取由用户的语音以及姿态的至少一方表示的请求。上述的请求处理装置例如执行与上述的请求对应的处理。上述的控制装置例如具备检测要向用户的通信终端发送消息的事件的发生的发送事件检测部。上述的控制装置例如具备在检测出事件的发生的情况下，决定经由通信网络向用户的通信终端传递语音消息的传递决定部。

上述的控制装置可以具备基于发送事件检测部检测的事件的种类，决定消息的内容的至少一部分的内容决定部。上述的控制装置可以具备保存向用户传递信息时所利用的智能体的角色的声音的语音信息的语音信息保存部。上述的控制装置可以具备基于表示内容决定部决定的消息的内容的信息、和语音信息保存部中保存的角色的声音的语音信息，生成语音消息的语音消息生成部。

上述的控制装置可以具备向中继装置发送请求语音消息的生成以及发送的中继请求的请求发送部。上述的中继装置可以根据来自智能体装置的请求，向用户的通信终端发送语音消息。在上述的控制装置中，中继请求可以包含表示事件的种类的信息或表示语音消息的内容的信息。在上述的控制装置中，中继装置可以具有将(i)用于识别用户的用户识别信息、(ii)向用户传递信息时所利用的智能体的角色的声音的语音信息或用于确定该语音信息的信息对应起来进行保存的用户信息保存部。在上述的控制装置中，中继装置可以具有基于(i)中继请求中包含的表示事件的种类的信息或表示语音消息的内容的信息、以及(ii)角色的声音的语音信息，生成语音消息的语音消息生成部。在上述的控制装置中，中继装置可以具有将语音消息向用户的通信终端发送的消息发送部。

在上述的控制装置中，用户信息保存部可以将(i)用于识别用户的用户识别信息、(ii)用于识别智能体装置的设备识别信息、(iii)智能体装置向用户传递信息时所利用的智能体的角色的声音的语音信息或用于确定该语音信息的信息对应起来进行保存。

在本发明的第2方式中，提供一种智能体装置。上述的智能体装置例如作为请求处理装置的用户界面发挥功能。上述的请求处理装置例如获取由用户的语音以及姿态的至少一方表示的请求。上述的请求处理装置例如执行与上述的请求对应的处理。上述的智能体装置例如具备上述的控制装置。

在本发明的第3方式中，提供一种程序。也可以提供一种保存上述的程序的非暂时性的计算机可读介质。上述的程序可以是使计算机作为上述的控制装置发挥功能的程序。上述的程序可以是用于使计算机执行上述的控制装置中的信息处理方法的程序。