[发明专利]终端、第一语音服务器、第二语音服务器及语音识别方法

说明书

本发明是关于一种终端、第一语音服务器、第二语音服务器及语音识别方法，涉及互联网技术领域，用以解决相关技术中语音应用对应的服务器支持的场景不全，从而导致语音服务平台服务效果比较差的问题，本发明终端将音频单元采集的用户语音传输给通信单元，将通信单元接收到的反馈内容传输给音频单元；其中，第一语音服务器发送的反馈内容是第二语音服务器根据第一语音服务器发送的用户语音对应的文本信息确定的，文本信息是第一语音服务器在确定用户语音对应的场景为第二语音服务器支持的场景后发送的。由于本发明实施例将语音服务中的语音采用支持语音对应的场景的第二服务器进行反馈，对语音服务进行补充，从而可以提高语音服务平台服务效果。

技术领域

本发明涉及语音识别技术领域，尤其涉及一种终端、第一语音服务器、第二语音服务器及语音识别方法。

背景技术

语音服务平台大多都会包括安装在终端中的软件应用和对应的服务器，用户发出语音后，采用终端中的软件应用会采集语音并发送给软件应用对应的服务器。软件应用对应的服务器接收到语音后，将语音转化为语义，然后进行语义识别，找到与语义最匹配的结果作为反馈内容返回给软件应用，然后软件应用对识别结果进行语音播报。

其中，在语音服务平台中对语义识别后找到对应的结果时，一般都会存储有该服务器支持的场景的数据。在接收到语义时，从语音应用对应的服务器的支持的场景的数据中，确定与语义信息对应的结果，然后将各个支持的场景对应的结果与语义信息进行匹配，匹配度最高的结果作为反馈内容发送语音应用。

然而，由于该服务器的存储能力有限，所以并不是对所有场景均在同一个语音服务器中支持。例如，当用户语音对应的场景并不是语音应用对应的服务器支持的场景时，则语音应用对应的服务器给出的反馈内容比较差。

发明内容

本发明提供一种终端、第一语音服务器、第二语音服务器及语音识别方法，用以解决现有技术中语音应用对应的服务器支持的场景不全，从而导致语音服务平台服务效果比较差的问题。

第一方面，本发明实施例提供的一种终端，包括：处理器、通信单元和音频单元；

所述音频单元，用于采集用户语音和播放所述处理器传输的反馈内容；

所述通信单元，用于将所述处理器传输的用户语音发送给第一语音服务器，并接收所述第一语音服务器发送的反馈内容；

所述处理器，用于将所述音频单元采集的用户语音传输给所述通信单元；将所述通信单元接收到的所述反馈内容传输给所述音频单元；

其中，所述第一语音服务器发送的反馈内容是所述第二语音服务器根据所述第一语音服务器发送的所述用户语音对应的文本信息确定的，所述文本信息是所述第一语音服务器在确定所述用户语音对应的场景为所述第二语音服务器支持的场景后发送的。

上述终端，在终端采集到用户语音后，将用户语音发送给第一语音服务器，第一语音服务器会确定用户语音对应的场景为第二语音服务器支持的场景时，将文本信息发送给第二语音服务器，采用第二服务器给出用户语音对应的反馈内容，并发送给第一语音服务器，并反馈给终端第二语音服务器发送的反馈内容，这样本发明将终端播放的内容为第一语音服务器通过第二语音服务器反馈的内容，使得第二语音服务器作为第一语音服务器的补充，从而可以提高语音服务平台的语音处理能力。

第二方面，本发明实施例提供的一种第一语音服务器，包括处理器、第一通信单元和第二通信单元；

所述第一通信单元，用于接收终端发送的用户语音，并将所述处理器传输的第二语音服务器发送的反馈内容发送给终端；

所述第二通信单元，用于将所述处理器传输的文本信息发送给所述第二语音服务器，并接收所述第二语音服务器发送的反馈内容；

所述处理器，用于确定所述第一通信单元接收到的用户语音对应的文本信息；