[发明专利]人机交互方法、装置、智能机器人和存储介质

说明书

本发明实施例提供一种人机交互方法、装置、智能机器人和存储介质，该方法包括：智能机器人接收第一语句并对此语句中包含的代词位置进行标记，再将标记后的第一语句以及作为第一语句上文内容的第二语句输入到阅读理解模型中，阅读理解模型会从第二语句中确定出对应于第一语句的指代内容；智能机器人再将此指代内容补充到第一语句中，以得到不再包含省略和/或指代关系的第三语句；智能机器人会再输出此第三语句的应答语句即第四语句。本发明中，指代内容是由阅读理解模型从第二语句确定出来的，第二语句中包括的词语更为丰富，提高了指代内容的准确性，智能机器人也就更能够根据内容完整的第三语句准确地确定出其应答语句，保证人机对话的流畅性。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种人机交互方法、装置、智能机器人和存储介质。

背景技术

随着人工智能技术的发展，各种智能机器人越来越多地进入人们的生活，比如陪护机器人、清洁机器人，迎宾机器人等等。

为了方便用户，很多智能机器人都支持人机对话这种交互方式。在正常对话过程中，用户往往会下意识地省略一些内容或者使用代词替代上文中出现的内容。在这种情况下，智能机器人就需要结合对话的内容来对用户表达过程中的省略或指代的内容进行推测，并基于推测结果进行应答，从而实现人机对话。

发明内容

本发明实施例提供一种人机交互方法、装置、智能机器人和存储介质，用以提高指代消解结果的准确性，保证智能机器人应答的准确性，使得人机对话顺畅进行。

本发明实施例提供一种人机交互方法，该方法包括：

接收第一语句；

标记所述第一语句中包含的代词位置；

将标记后的第一语句以及在所述第一语句之前产生的第二语句输入到阅读理解模型中，以通过所述阅读理解模型从所述第二语句中获取到指代内容；

根据所述代词位置以及所述指代内容对所述第一语句进行补充，以得到第三语句；

输出用于应答所述第三语句的第四语句。

本发明实施例提供一种人机交互装置，包括：

接收模块，用于接收第一语句；

位置标记模块，用于标记所述第一语句中包含的代词位置；

输入模块，用于将标记后的第一语句以及在所述第一语句之前产生的第二语句输入到阅读理解模型中，以通过所述阅读理解模型从所述第二语句中获取到指代内容；

补充模块，用于根据所述代词位置以及所述指代内容对所述第一语句进行补充，以得到第三语句；

输出模块，用于输出用于应答所述第三语句的第四语句。

本发明实施例提供一种智能机器人，包括：处理器和存储器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现：

接收第一语句；

标记所述第一语句中包含的代词位置；

将标记后的第一语句以及在所述第一语句之前产生的第二语句输入到阅读理解模型中，以通过所述阅读理解模型从所述第二语句中获取到指代内容；

根据所述代词位置以及所述指代内容对所述第一语句进行补充，以得到第三语句；

输出用于应答所述第三语句的第四语句。

本发明实施例提供了一种存储计算机指令的计算机可读存储介质，当所述计算机指令被一个或多个处理器执行时，致使所述一个或多个处理器至少执行以下的动作：

接收第一语句；