[发明专利]业务质量问题定位方法和装置、通信系统

权利要求书

1.一种业务质量问题定位方法，包括：

从网管设备获取基站在第一QCI通道上的第一业务参数；

根据第一业务参数判断第一QCI通道上的第一业务质量是否满足预设要求；

若第一业务质量不满足预设要求，则通过预设信令指示基站将业务流切换到第二QCI通道，从网管设备获取基站在第二QCI通道上的第二业务参数；

根据第二业务参数判断第二QCI通道上的第二业务质量是否优于第一业务质量；

若第二业务质量优于第一业务质量，则通过预设指令指示基站将业务流切换回第一QCI通道，从网管设备获取基站在第一QCI通道上的第三业务参数；

根据第三业务参数判断第一QCI通道上的第三业务质量是否满足预设要求；

若第三业务质量不满足预设要求，则判定基站负荷导致基站业务质量下降。

2.根据权利要求1所述的方法，还包括：

若第三业务质量满足预设要求，则判定信号干扰导致基站业务质量下降。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，

所述预设信令为PCRF信令。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，

第一业务参数、第二业务参数和第三业务参数包括相应通道的时延或丢包率中的至少一项。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其中：

第一QCI通道为非保证比特速率Non-GBR通道；

第二QCI通道为保证比特速率GBR通道。

6.一种业务质量问题定位装置，包括：

信息获取模块，被配置为从网管设备获取基站在第一QCI通道上的第一业务参数，从网管设备获取基站在第二QCI通道上的第二业务参数，从网管设备获取基站在第一QCI通道上的第三业务参数；

识别模块，被配置为根据第一业务参数判断第一QCI通道上的第一业务质量是否满足预设要求；根据第二业务参数判断第二QCI通道上的第二业务质量是否优于第一业务质量；根据第三业务参数判断第一QCI通道上的第三业务质量是否满足预设要求；

切换模块，被配置为若第一业务质量不满足预设要求，则通过预设信令指示基站将业务流切换到第二QCI通道；若第二业务质量优于第一业务质量，则通过预设指令指示基站将业务流切换回第一QCI通道；

判定模块，被配置为若第三业务质量不满足预设要求，则判定基站负荷导致基站业务质量下降。

7.根据权利要求6所述的装置，其中：

判定模块还被配置为若第三业务质量满足预设要求，则判定信号干扰导致基站业务质量下降。

8.根据权利要求6所述的装置，其中，

所述预设信令为PCRF信令。

9.根据权利要求6所述的装置，其中，

第一业务参数、第二业务参数和第三业务参数包括相应通道的时延或丢包率中的至少一项。

10.根据权利要求6-9中任一项所述的装置，其中：

第一QCI通道为非保证比特速率Non-GBR通道；

第二QCI通道为保证比特速率GBR通道。

11.一种业务质量问题定位装置，包括：

存储器，被配置为存储指令；

处理器，耦合到存储器，处理器被配置为基于存储器存储的指令执行实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。

12.一种通信系统，包括如权利要求6-11中任一项所述的业务质量问题定位装置，以及

网管设备，被配置为给业务质量问题定位装置提供基站在第一QCI通道上的第一业务参数、基站在第二QCI通道上的第二业务参数、以及基站在第一QCI通道上的第三业务参数；

基站，被配置为根据业务质量问题定位装置的指令，将业务流在第一QCI通道和第二QCI通道间进行切换。

13.一种计算机可读存储介质，其中，计算机可读存储介质存储有计算机指令，指令被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。