[发明专利]告警管理方法、装置、通信设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201911165851.0 申请日: 2019-11-25
公开(公告)号: CN111061616A 公开(公告)日: 2020-04-24
发明(设计)人: 李明玮;王敏强;冯小霞 申请(专利权)人: 京信通信系统(中国)有限公司
主分类号: G06F11/32 分类号: G06F11/32;G06Q10/00
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 刘羚
地址: 510663 广东省广州市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 告警 管理 方法 装置 通信 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种告警管理方法,其特征在于,所述方法包括:

当告警产生时,获取多条当前告警;所述当前告警包括当前告警标识;

根据各所述当前告警标识确定各所述当前告警的类别;

根据各所述当前告警的类别对所述多条当前告警分别进行相应的处理,得到各所述当前告警的类别对应的目标告警,并在活动告警表中显示所述目标告警;所述目标告警的数目小于所述当前告警的数目。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述类别包括合并告警、关联告警和转事件告警;所述根据各所述当前告警的类别对所述多条当前告警进行处理,得到各所述当前告警的类别对应的目标告警,包括:

若所述当前告警属于合并告警,则对所述当前告警进行合并处理,得到所述当前告警的类别对应的目标告警;或者,

若所述当前告警属于关联告警,则对所述当前告警进行关联处理,得到所述当前告警的类别对应的目标告警;或者,

若所述当前告警属于转事件告警,则对所述当前告警进行转事件处理,得到所述当前告警的类别对应的目标告警。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所述当前告警进行合并处理,得到所述当前告警的类别对应的目标告警,包括:

获取所述当前告警所在的预设告警合并组,所述预设告警合并组包括子告警和合并告警之间的对应关系;

将所述当前告警作为子告警保存至合并表,并判断所述合并表中是否存在所述预设告警合并组中的全部子告警;所述合并表包括各子告警的相关数据和标识;

若所述合并表中存在所述预设告警合并组中的全部子告警,则将所述全部子告警对应的合并告警确定为所述目标告警。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所述当前告警进行关联处理,得到所述当前告警的类别对应的目标告警,包括:

获取所述当前告警所在的预设关联告警组,所述预设关联告警组包括各关联的告警的标识和优先级之间的对应关系;所述关联的告警为各告警之间具有关联关系的告警;

根据所述当前告警标识,在所述预设关联告警组中确定所述当前告警的优先级;

将所述当前告警保存至关联表,并判断所述关联表中是否存在优先级高于所述当前告警的优先级的告警;所述关联表包括各关联的告警的相关数据和标识;

若存在,则将所述优先级高于所述当前告警的优先级的告警确定为所述目标告警;

若不存在,则将所述当前告警确定为所述目标告警。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所述当前告警进行转事件处理,得到所述当前告警的类别对应的目标告警,包括:

根据所述当前告警标识,判断所述活动告警表中是否存在与所述当前告警属于同一类别的告警;

若所述活动告警表中存在与所述当前告警属于同一类别的告警,则将所述当前告警转成事件,并存入事件表;

若所述活动告警表中不存在与所述当前告警属于同一类别的告警,则将所述当前告警确定为目标告警。

6.根据权利要求1-5任意一项所述的方法,其特征在于,在所述获取多条当前告警之后,所述方法还包括:

根据所述当前告警标识判断所述当前告警是否属于屏蔽告警;

若所述当前告警属于屏蔽告警,则将所述当前告警的相关数据存入屏蔽表;

若所述当前告警不属于屏蔽告警,则执行所述根据各所述当前告警标识确定各所述当前告警的类别的步骤。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据各所述当前告警标识确定各所述当前告警的类别,包括:

获取预设的静态信息表,所述静态信息表包括告警标识和告警类别之间的对应关系;

根据各所述当前告警标识,在所述静态信息表中确定各所述当前告警的类别。

8.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述类别还包括一般告警或事件,所述方法还包括:

若所述当前告警属于一般告警或事件,则将所述当前告警的相关数据保存至数据库中。

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