[发明专利]告警管理方法、装置、通信设备和存储介质

说明书

本申请涉及一种告警管理方法、装置、通信设备和存储介质。所述方法包括：当告警产生时，获取多条当前告警；所述当前告警包括当前告警标识；根据各所述当前告警标识确定各所述当前告警的类别；根据各所述当前告警的类别对所述多条当前告警分别进行相应的处理，得到各所述当前告警的类别对应的目标告警，并在活动告警表中显示所述目标告警；所述目标告警的数目小于所述当前告警的数目。采用本方法能够降低运维成本和资源浪费。

技术领域

本申请涉及通信设备数据处理技术领域，特别是涉及一种告警管理方法、装置、通信设备和存储介质。

背景技术

随着通信技术的快速发展，与之相配套的通信设备也越来越多，而通信设备在长期使用过程中难免会发生故障，一旦通信设备发生严重故障，则会引发一连串的反应，这样就会导致通信设备产生大量告警，运维人员需要对每一个告警向运营商派送工单，而运营商的维修人员则需要对每一个告警的工单进行分析，最终才能得出故障的真正原因。

通常运维人员派送的众多告警工单中，一般只有最根本或者最关键的那个告警是有用的，其他告警通常只是连锁反应的附加品，属于无效告警，而上述技术在找故障原因时，会对每个告警派工单，且需要对每个告警进行分析，因此，上述技术存在资源浪费，运维成本高的问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种告警管理方法、装置、通信设备和存储介质。

一种告警管理方法，该方法包括：

当告警产生时，获取多条当前告警；上述当前告警包括当前告警标识；

根据各上述当前告警标识确定各上述当前告警的类别；

根据各上述当前告警的类别对上述多条当前告警分别进行相应的处理，得到各上述当前告警的类别对应的目标告警，并在活动告警表中显示上述目标告警；上述目标告警的数目小于上述当前告警的数目。

在其中一个实施例中，上述类别包括，合并告警、关联告警和转事件告警，上述根据各上述当前告警的类别对上述多条当前告警进行处理，得到各上述当前告警的类别对应的目标告警，包括：

若上述当前告警属于合并告警，则对上述当前告警进行合并处理，得到上述当前告警类别对应的目标告警；或者，

若上述当前告警属于关联告警，则对上述当前告警进行关联处理，得到上述当前告警类别对应的目标告警；或者，

若上述当前告警属于转事件告警，则对上述当前告警进行转事件处理，得到上述当前告警的类别对应的目标告警。

在其中一个实施例中，上述对上述当前告警进行合并处理，得到上述当前告警的类别对应的目标告警，包括：

获取上述当前告警所在的预设告警合并组，上述预设告警合并组包括子告警和合并告警之间的对应关系；

将上述当前告警作为子告警保存至合并表，并判断上述合并表中是否存在上述预设告警合并组中的全部子告警；上述合并表包括各子告警的相关数据和标识；

若上述合并表中存在上述预设告警合并组中的全部子告警，则将上述全部子告警对应的合并告警确定为上述目标告警。

在其中一个实施例中，上述对上述当前告警进行关联处理，得到上述当前告警的类别对应的目标告警，包括：

获取上述当前告警所在的预设关联告警组，上述预设关联告警组包括各关联的告警的标识和优先级之间的对应关系；上述关联的告警为各告警之间具有关联关系的告警；

根据上述当前告警标识，在上述预设关联告警组中确定上述当前告警的优先级；

将上述当前告警保存至关联表，并判断上述关联表中是否存在优先级高于上述当前告警的优先级的告警；上述关联表包括各关联的告警的相关数据和标识；