[发明专利]一种跨网环境下的分级统一运维管理平台

权利要求书

1.一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，包括设置于远程的监控中心和设置于需要运维设备处的用户子网；所述监控中心中设置有运维管理系统单元；所述用户子网中设置有运维管理代理单元；所述运维管理代理单元和所述运维管理系统单元通过固定网和/或短信数据网交互；

所述运维管理系统单元包括：

第一用户交互单元：用于管理侧用户与所述运维管理系统单元的交互；

第一业务处理单元：用于对接收到的业务数据进行处理；

运维数据管理单元：用于通过固定网和/或短信数据网与所述运维管理代理单元交互；

所述运维管理代理单元包括：

第二用户交互单元：用于设备侧用户与所述运维管理代理单元的交互；

第二业务处理单元：用于对接收到的业务数据进行处理；

数据采集单元：用于采集需要运维设备处的业务数据；

运维通道单元：用于通过固定网和/或短信数据网与所述运维管理系统单元交互；

所述数据采集单元采集到所述业务数据时，将所述业务数据发送至所述运维通道单元和所述第二业务处理单元；所述第二业务处理单元处理所述业务数据并生成第二运维指令，所述第二业务处理单元将所述业务数据和所述第二运维指令通过第二用户交互单元展示给设备侧用户；

所述运维通道单元将所述业务数据通过固定网和/或短信数据网发送至所述运维数据管理单元；所述运维数据管理单元将所述业务数据发送至第一业务处理单元，所述第一业务处理单元对所述业务数据进行处理后发送至所述第一用户交互单元并接收所述第一用户交互单元反馈的第一运维指令；所述第一业务处理单元将所述第一运维指令通过所述运维通道单元发送至所述运维管理代理单元；所述运维管理代理单元通过所述第二用户交互单元将所述第一运维指令展示给设备侧用户；所述设备侧用户根据所述第一运维指令和第二运维指令对需要运维设备进行运维作业。

2.根据权利要求1所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述监控中心的数量为多个，且多个监控中心包括上级监控中心和下级监控中心；所述下级监控中心将所述业务数据发送至所述上级监控中心；所述上级监控中心根据所述业务数据生成第三运维指令并发送至所述用户子网；所述设备侧用户根据所述第一运维指令、第二运维指令和第三运维指令对需要运维设备进行运维作业。

3.根据权利要求1所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述用户子网包括服务器区和用户区；所述服务器区和用户区均设置有所述运维管理代理单元；所述服务器区的运维管理代理单元用于提供服务器的数据采集和运维管理；所述用户区的运维管理代理单元用于提供用户终端的数据采集和运维管理。

4.根据权利要求1所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述第一业务处理单元对接收到的业务数据进行处理包括拓扑业务处理、故障业务处理和性能数据处理。

5.根据权利要求1所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述第二业务处理单元对接收到的业务数据进行处理包括被管要素信息处理和运维信息处理。

6.根据权利要求1所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述数据采集单元采集需要运维设备处的业务数据包括资产数据、运行数据和策略数据。

7.根据权利要求1所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述运维通道单元对固定网和/或短信数据网的使用进行自适应切换。

8.根据权利要求7所述的一种跨网环境下的分级统一运维管理平台，其特征在于，所述运维通道单元在所述固定网不通畅时，将通信网络切换为短信数据网；所述运维通道单元在所述固定网恢复通畅时，将通信网络切换为固定网。