[发明专利]日志信息收集系统、方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种日志信息收集系统，其特征在于，包括：

日志推送客户端、日志收集客户端、日志收集服务端以及通信服务端，

所述通信服务端，用于将所述日志收集客户端提交的第二连接请求转发至所述日志推送客户端，以便所述日志推送客户端与所述日志收集服务端建立长连接，获得所述日志收集服务端为所述日志推送客户端分配的通信通道的标识信息；以及将所述通信通道的标识信息转发至所述日志收集客户端，以便所述日志收集客户端根据所述通信通道的标识信息与所述日志收集服务端建立长连接；

所述日志收集服务端，用于收集所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，转发至所述日志收集客户端。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述日志收集服务端部署在中间服务器上，所述中间服务器设于所述智能设备所属的实体店铺内。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述日志收集服务端部署在所述智能设备上，且所述智能设备归属于实体店铺。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，如果所述实体店铺配置有多台智能设备，则从所述多台智能设备中确定一台目标智能设备，由所述目标智能设备中部署的日志收集服务端进行日志信息收集。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，

所述从所述多台智能设备中确定一台目标智能设备，包括：

根据所述多台智能设备在不同时间段的空闲程度，动态确定所述目标智能设备。

6.一种日志信息收集方法，其特征在于，包括：

日志收集服务端分别与日志推送客户端以及日志收集客户端建立长连接；其中，通过通信服务端将所述日志收集客户端提交的第二连接请求转发至所述日志推送客户端，以便所述日志推送客户端与所述日志收集服务端建立长连接，并获得所述日志收集服务端为所述日志推送客户端分配的通信通道的标识信息；以及通过所述通信服务端将所述通信通道的标识信息转发至所述日志收集客户端，以便所述日志收集客户端根据所述通信通道的标识信息与所述日志收集服务端建立长连接；

如果获得所述日志收集客户端提交的信息收集请求，则通过所述日志推送客户端收集所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，下发至所述日志收集客户端。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，

所述日志收集服务端与所述日志推送客户端建立长连接的方式为：

获得所述日志推送客户端提交的第一连接请求，所述第一连接请求中包括所述日志推送客户端的标识信息以及所述日志收集客户端的标识信息，所述第一连接请求为所述日志推送客户端获得所述日志收集客户端发送的第二连接请求后，提交至所述日志收集服务端；

在所述日志收集服务端与所述日志推送客户端之间建立长连接，并为所述日志推送客户端分配对应的通信通道，以便通过所述通信通道获得所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息；

将所述通信通道的标识信息下发至所述日志推送客户端。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，

所述日志收集服务端与所述日志收集客户端建立长连接的方式为：

获得所述日志收集客户端提交的第三连接请求，所述第三连接请求中包括所述日志收集客户端的标识信息以及所述日志推送客户端对应的通信通道的标识信息，所述通信通道的标识信息由所述日志推送客户端发送至所述日志收集客户端；

在所述日志收集服务端与所述日志收集客户端之间建立长连接，以便所述日志收集服务端将通过所述通信通道收集的日志信息下发至所述日志收集客户端。

9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，

所述通过所述日志推送客户端收集所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，包括：

通过所述日志推送客户端对应的通信通道，将所述信息收集请求下发至所述日志推送客户端，以便所述日志推送客户端获得所述智能设备的日志信息；

通过所述通信通道获得所述日志推送客户端返回的所述日志信息。