[发明专利]日志信息收集系统、方法、装置及电子设备

说明书

本申请实施例公开了日志信息收集系统、方法、装置及电子设备。所述方法包括：日志收集服务端分别与日志推送客户端以及日志收集客户端建立长连接；如果获得所述日志收集客户端提交的信息收集请求，则通过所述日志推送客户端收集所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，下发至所述日志收集客户端。如此方案，不仅可以避免日志信息占用大量的云端服务器的存储资源，也不会占用智能设备的系统磁盘空间。

技术领域

本申请涉及新零售技术领域，特别是涉及日志信息收集系统、方法、装置及电子设备。

背景技术

在“新零售”业务模式下，服务提供商(在实际应用中可以称为零售商或者商户)可以开设线下的实体店铺，消费者用户可以直接到实体店铺进行商品对象的购买。同时，服务提供商还可以通过线上的应用程序(App)提供实体店铺对应的线上店铺，通过线上店铺向消费者用户展示实体店铺可提供的商品对象的相关信息，供消费者用户进行线上下单操作。

向消费者用户提供服务时，可能需要配合使用一些智能设备，例如，使用POS机进行收银结算。设备使用过程中产生的数据，可以记录到本地配置的日志文件中，并可上传到云端服务器进行保存，便于进行数据的溯源与管理。

实体店铺经过技术改造升级之后，配置的智能设备越来越多，例如，POS机、电子秤、显示屏、自提柜、摄像头、拣货作业设备、打包作业设备、悬挂链系统等，这些设备使用过程中产生的数据，均要通过网络上传到云端，对网络传输质量要求较高，且如此众多设备的大数据量上传，势必会消耗大量的网络传输资源以及服务器存储资源。

发明内容

本申请提供了一种日志信息收集系统、方法、装置及电子设备，可以通过日志收集服务端，将日志推送客户端关联的智能设备的日志信息实时传输至日志收集客户端，有助于解决日志信息对云端服务器存储资源以及智能设备系统磁盘空间的消耗。

本申请提供了如下方案：

一种日志信息收集系统，包括：

日志推送客户端、日志收集客户端、日志收集服务端以及通信服务端，

所述通信服务端，用于将所述日志收集客户端提交的第二连接请求转发至所述日志推送客户端，以便所述日志推送客户端与所述日志收集服务端建立长连接，获得所述日志收集服务端为所述日志推送客户端分配的通信通道的标识信息；以及将所述通信通道的标识信息转发至所述日志收集客户端，以便所述日志收集客户端根据所述通信通道的标识信息与所述日志收集服务端建立长连接；

所述日志收集服务端，用于收集所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，转发至所述日志收集客户端。

一种日志信息收集方法，包括：

日志收集服务端分别与日志推送客户端以及日志收集客户端建立长连接；

如果获得所述日志收集客户端提交的信息收集请求，则通过所述日志推送客户端收集所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，下发至所述日志收集客户端。

一种日志信息收集方法，包括：

日志收集客户端向通信服务端提交第二连接请求，所述第二连接请求中包括日志推送客户端的标识信息，以便所述通信服务端将所述第二连接请求转发至所述日志推送客户端，进而使所述日志推送客户端与所述日志收集服务端建立长连接，并获得所述日志收集服务端为所述日志推送客户端分配的通信通道的标识信息；

获得经由所述通信服务端返回的所述通信通道的标识信息，并根据所述通信通道的标识信息与所述日志收集服务端建立长连接；

向所述日志收集服务端提交信息收集请求，以便所述日志收集服务端通过所述通信通道获得所述日志推送客户端关联的智能设备的日志信息，下发至所述日志收集客户端。

一种日志信息收集方法，包括：