[发明专利]一种游戏问题定位方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 201911225655.8 | 申请日: | 2019-12-04 |
公开(公告)号: | CN110908921A | 公开(公告)日: | 2020-03-24 |
发明(设计)人: | 傅思渊 | 申请(专利权)人: | 米哈游科技(上海)有限公司 |
主分类号: | G06F11/36 | 分类号: | G06F11/36 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 201802 上海市嘉*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 游戏 问题 定位 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
1.一种游戏问题定位方法,其特征在于,包括:
当接收到游戏应用被启动的指令时,按照设定流程执行目标操作;
当所述目标操作执行完成时,根据所述目标操作的执行结果通过设定通信路径向网络服务器上报所述目标操作的关联信息;
基于所述关联信息确定运行所述游戏应用的终端是否存在故障问题;
当确定所述游戏应用的终端存在故障问题时,基于所述关联信息对所述故障问题进行定位分析。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述目标操作的关联信息包括下述至少一种:
所述目标操作执行结果的状态信息,所述状态信息包括成功或者失败;
所述目标操作的名称信息;
导致所述目标操作执行失败的原因信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述网络服务器不包括为所述游戏应用提供游戏逻辑服务的游戏服务器。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
基于所述目标操作的关联信息生成日志文件。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,还包括:
将所述日志文件实时发送至运维中心,以通过人工参与的方式基于所述日志文件对运行所述游戏应用的终端所存在的故障问题进行定位分析。
6.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,当所述目标操作的执行结果为失败时,还包括:
根据执行所述目标操作所使用的通信协议的返回码确定导致所述目标操作执行失败的原因信息。
7.一种游戏问题定位装置,其特征在于,包括:
执行模块,用于当接收到游戏应用被启动的指令时,按照设定流程执行目标操作;
上报模块,用于当所述目标操作执行完成时,根据所述目标操作的执行结果通过设定通信路径向网络服务器上报所述目标操作的关联信息;
确定模块,用于基于所述关联信息确定运行所述游戏应用的终端是否存在故障问题;
定位模块,用于当确定所述游戏应用的终端存在故障问题时,基于所述关联信息对所述故障问题进行定位分析。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述目标操作的关联信息包括下述至少一种:
所述目标操作执行结果的状态信息,所述状态信息包括成功或者失败;
所述目标操作的名称信息;
导致所述目标操作执行失败的原因信息。
9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序,
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一项所述的游戏问题定位方法。
10.一种包含计算机可执行指令的存储介质,所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如权利要求1-6中任一项所述的游戏问题定位方法。
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