[发明专利]酒店客房电视的用户模型建模方法

说明书

本发明属于酒店客房电视控制技术领域，具体公开了酒店客房电视的用户模型建模方法，采用云端通过网络分别连接用户端和电视盒子，并将二者建立通讯连接，获取用户身份信息，通过电视采集系统获取点播节目数据，对该数据进行处理，将操作信息与预设分析规则比对得到用户偏好信息，将用户身份信息和用户偏好信息通过设定换算规则换算为特定参数值，将用户类型分值与设定用户模型比较，落入对应分值区间的用户标注为对应用户类型，对各类型用户行为进行跟踪分析，以设定修正规则对预设模型进行修正，从而在用户打开电视时，根据入住者的年龄段和用户偏好信息显示相应的内容，使用户打开电视呈现的都是自己平时喜好的电视节目菜单。

技术领域

本发明属于酒店客房电视控制技术领域，具体涉及酒店客房电视的用户模型建模方法。

背景技术

酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构，一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施，无论是高端酒店还是普通酒店，房间内不可避免的就是会设有一台电视机。

目前酒店内的电视机，用户入住房间后打开电视，不论入住者的年龄有何变化，入住者打开电视后，电视屏幕上所呈现的可选择的频道信息均为相同的频道信息，入住者还需要根据自己的需求再次检索相应的频道信息，操作较为麻烦，浪费时间，重复频繁的搜索方式，会使人们厌倦对节目的选择，失去观赏节目的兴趣，大大降低酒店客房入住舒适性和体验感。

发明内容

本发明的目的在于提供酒店客房电视的用户模型建模方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：酒店客房电视的用户模型建模方法，包括如下步骤：

S1、酒店入住者打开酒店客房内的电视机，电视机上呈现通信连接的二维码，入住者利用用户端扫码电视屏幕上显示的二维码，连接至云端，云端通过网络分别连接用户端和电视盒子，并将二者建立通讯连接，获取用户身份信息，并通过电视采集系统获取点播节目数据，对该数据进行处理，根据处理后的该数据生成用户偏好数据；

S2、将操作信息与预设分析规则比对得到用户偏好信息；

S3、将用户身份信息和用户偏好信息通过设定换算规则换算为特定参数值；

S4、将各参数值乘以预设的类型系数加和得到用户类型分值；

S5、将用户类型分值与设定用户模型比较，落入对应分值区间的用户标注为对应用户类型；

S6、对各类型用户行为进行跟踪分析，以设定修正规则对预设模型进行修正。

优选的，在步骤1中用户偏好数据包括用户历史点播记录、节目基本属性记录和频道电子节目菜单，根据该用户偏好数据统一同一节目被各频道播放的总次数、全体用户点播同一个节目的平均时长和次数以及单一用户点播所有节目的时长和次数，建立基于时间的用户兴趣偏好模型和基于频率的用户兴趣偏好模型。

优选的，融合基于时间的用户兴趣偏好模型和基于频率的用户兴趣偏好模型，建立用户对节目的偏好模型，根据所述偏好模型建立用户偏好矩阵，进而根据所述用户偏好矩阵向用户推荐电视节目。

优选的，在步骤2中的操作信息包括播放的视频类型、播放时长、快进、进度条拖动、静音。

优选的，在步骤S1中用户端是智能手机。

优选的，在步骤S1中云端连接用户端和电视盒子的网络是WIFI网络。