[发明专利]一种智能物流配送方法及装置

权利要求书

1.一种智能物流配送方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待配送件的配送信息和货架仓位剩余信息，所述配送信息至少包括顾客标识；

根据所述顾客标识，获取所述顾客标识对应顾客的用户画像信息；

根据预设分类标签规则，获取所述用户画像信息的分类标签结果；

根据所述货架仓位剩余信息、所述分类标签结果、分类标签与仓位匹配信息表，对所述待配送件进行货架仓位匹配，得到匹配结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述配送信息包括顾客电话、所述待配送件的包裹号、快递公司以及上架时间；和/或，所述用户画像信息至少包括顾客在库包裹信息、历史取件经常性时间段、历史包裹平均存放时长、顾客每周取件频次和数量。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设分类标签规则包括：

根据取件经常性时间段标注以下标签：快出类型、定时类型、不定时类型；

根据平均存放时长标注以下标签：随入随取类型、当日取类型、催取类型；

根据顾客每周取件频次和数量标注以下标签：达人类型、普通类型、低频类型。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述货架仓位剩余信息、所述分类标签结果、分类标签与仓位匹配信息表，对所述待配送件进行货架仓位匹配，得到匹配结果，包括：

根据所述分类标签结果预测所述顾客的预计取件时间段，并为所述预计取件时间段设置第一权重；

为所述分类标签结果设置第二权重；

根据所述货架仓位剩余信息、所述预计取件时间段及所述第一权重、所述分类标签结果及第二权重、分类标签与仓位匹配信息表，利用Flink实时数据计算框架对所述顾客在库包裹信息进行货架仓位匹配，得到匹配结果。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述顾客的历史消费信息，根据所述历史消费信息和所述预计取件时间段生成销售预案信息及所述销售预案信息的消息推送指令。

6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据预设就近分配规则，对同一顾客的后来待配送件分配至在位包裹的就近仓位。

7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述匹配结果触发目标仓位指示灯开启指令、目标仓位取货信息推送指令；和/或，

当所述待配送件被投至所述目标仓位或所述待配送件从所述目标仓位取出时，触发所述目标仓位指示灯开启指令；和/或，

根据所述匹配结果更新所述用户画像信息。

8.一种智能物流配送装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于：获取待配送件的配送信息和货架仓位剩余信息，所述配送信息至少包括顾客标识；

第二获取模块，用于：根据所述顾客标识，获取所述顾客标识对应顾客的用户画像信息；

标签分类模块，用于：根据预设分类标签规则，获取所述用户画像信息的分类标签结果；

仓位匹配模块，用于：根据所述货架仓位剩余信息、所述分类标签结果、分类标签与仓位匹配信息表，对所述待配送件进行货架仓位匹配，得到匹配结果。

9.根据权利要求8所述的智能物流配送装置，其特征在于，所述仓位匹配模块，用于：

根据所述分类标签结果预测所述顾客的预计取件时间段，并为所述预计取件时间段设置第一权重；

为所述分类标签结果设置第二权重；

根据所述货架仓位剩余信息、所述预计取件时间段及所述第一权重、所述分类标签结果及第二权重、分类标签与仓位匹配信息表，利用Flink实时数据计算框架对所述顾客在库包裹信息进行货架仓位匹配，得到匹配结果。

10.根据权利要求8或9所述的智能物流配送装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一指令触发模块，用于：根据所述匹配结果触发目标仓位指示灯开启指令、目标仓位取货信息推送指令；和/或，

第二指令触发模块，用于：当所述待配送件被投至所述目标仓位或所述待配送件从所述目标仓位取出时，触发所述目标仓位指示灯开启指令；和/或，

用户画像更新模块，用于：根据所述匹配结果更新所述用户画像信息。