[发明专利]一种业务处理方法及装置

权利要求书

1.一种业务处理方法，其特征在于，包括：

接收终端发送的业务处理请求，其中，所述业务处理请求中至少包括业务类型和用户标识；

根据所述业务类型和用户标识，从档案数据库中查询所述用户标识对应的与所述业务类型关联所需的电子档案；

将查询到的电子档案发送给所述终端，以使所述终端展示所述电子档案，并使用户根据所述电子档案处理业务。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，接收终端发送的业务处理请求之前，进一步包括：

接收人像采集设备发送的人像数据；

将所述人像数据进行特征提取，获得人像特征信息；

将所述人像特征信息与人口信息库中的各人像数据的人像特征信息进行比对，若确定比对成功，则确定身份认证成功，并根据比对成功后的人像特征信息，获得与所述人像特征信息对应的所述用户标识。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，接收终端发送的业务处理请求之前，进一步包括：

接收指纹采集设备发送的指纹数据；

将所述指纹数据与人口信息库中的各指纹数据进行比对，若确定比对成功，则确定身份认证成功，并根据比对成功后的指纹数据，获得与所述指纹数据对应的所述用户标识。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，接收终端发送的业务处理请求之前，进一步包括：

将人像采集设备发送的人像数据进行特征提取，获得人像特征信息；

将所述人像特征信息与人口信息库中的各人像数据的人像特征信息进行比对，若确定比对成功，则根据比对成功后的人像特征信息，获得与所述人像特征信息对应的用户标识，并向所述终端发送输入指纹数据指令，以使所述终端接收到所述输入指纹数据指令后，提示用户通过指纹采集设备输入指纹数据；

接收所述指纹采集设备发送的指纹数据；

将所述指纹数据与人口数据库中的各指纹数据进行比对，若确定比对成功，则根据比对成功后的指纹数据，获得与所述指纹数据对应的用户标识；

将与所述人像特征信息对应的用户标识和与所述指纹数据对应的用户标识进行比对，若确定比对成功，则确定身份认证成功。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，接收终端发送的业务处理请求之前，进一步包括：

将人像采集设备发送的人像数据进行特征提取，获得人像特征信息；

将所述人像特征信息与人口信息库中的各人像数据的人像特征信息进行比对，若确定比对成功，则根据比对成功后的人像特征信息，获得与所述人像特征信息对应的用户标识，并从所述人口信息库中获取与所述用户标识对应的指纹数据；

向所述终端发送输入指纹数据指令，以使所述终端接收到所述输入指纹数据指令后，提示用户通过指纹采集设备输入指纹数据；

接收所述指纹采集设备发送的指纹数据；

将所述指纹数据与获取到的所述用户标识对应的指纹数据进行比对，若确定比对成功，则确定身份认证成功。

6.如权利要求2-5任一项所述的方法，其特征在于，进一步包括：

若确定比对失败，则生成身份认证失败消息，并将所述身份认证失败消息发送给所述终端，以使所述终端按照预设的提示方式进行提示。

7.一种业务处理装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收终端发送的业务处理请求，其中，所述业务处理请求中至少包括业务类型和用户标识；

第一查询模块，用于根据所述业务类型和用户标识，从档案数据库中查询所述用户标识对应的与所述业务类型关联所需的电子档案；

第一处理模块，用于将查询到的电子档案发送给所述终端，以使所述终端展示所述电子档案，并使用户根据所述电子档案处理业务。