[发明专利]基于质量监测探针判断视频卡顿的方法及系统

权利要求书

1.一种判断视频卡顿的方法，包括：

由客户端在同一采集周期内采集芯片缓存参数并采集网络信息状态，根据所采集的芯片缓存参数判断是否疑似卡顿，包括基于所采集的芯片缓存参数中的芯片携带帧信息监测是否有足够数据可供解码器工作来判断是否产生了解码缓存下溢；

由服务器端从所述客户端接收所采集的芯片缓存参数，并在接收到所述客户端上报的疑似卡顿的信息时，进一步从所述客户端接收所采集的网络信息状态；

由服务器端结合所述芯片缓存参数和所述网络信息状态进行匹配分析判断上报疑似卡顿的原因；以及

根据所述网络信息状态判断在所述采集周期内是否发生断流，如果判断发生了断流，则所述上报的疑似卡顿信息并非真正卡顿。

2.一种判断视频卡顿的系统，包括：

客户端设备，所述客户端设备包括质量监测探针；以及

服务器端设备，所述服务器端设备包括业务质量管理模块、数据采集模块、和分析报表模块，

其中所述质量监测探针被配置为在同一采集周期内采集芯片缓存参数并采集网络信息状态，根据所采集的芯片缓存参数中的芯片携带帧信息判断是否解码缓存下溢来判断是否疑似卡顿；并且

所述业务质量管理模块被配置为接收所采集的芯片缓存参数，并在接收到上报的疑似卡顿的信息时，接收所采集的网络信息状态，并结合所述芯片缓存参数和所述网络信息状态进行匹配分析判断所述客户端设备上报疑似卡顿的原因，

其中，所述网络信息状态包括在所述采集周期内是否发生断流，并且，所述业务质量管理模块被进一步配置为如果发生了断流，则判断所述上报的疑似卡顿并非真正卡顿。