[发明专利]一种用于封闭式自助金融设备的软件架构方法及装置

权利要求书

1.一种用于封闭式自助金融设备的软件架构方法，其特征在于，包括：

利用无感刷脸方法识别用户身份；

利用智能语音方法以及手势交互方法与所述用户进行人机交互；

利用视频远程连接对所述用户进行人工服务。

2.根据权利要求1所述的软件架构方法，其特征在于，所述利用无感刷脸方法识别用户身份，包括：

利用双目摄像头采集所述用户的脸部数据；

对所述脸部数据的彩色以及黑白影像数据进行裁剪；

在预设的用户身份数据库中查找裁剪后的脸部数据，以生成查找结果；

根据查找结果识别所述用户身份。

3.根据权利要求1所述的软件架构方法，其特征在于，所述利用智能语音方法以及手势交互方法与所述用户进行人机交互，包括：

监听所述用户的语音数据；

利用5G网络将所述语音数据转化为文本数据；

根据所述文本数据生成对其的反馈数据；

利用TTS语音合成方法将所述反馈数据转化为语音数据，并发送至所述用户。

4.根据权利要求1所述的软件架构方法，其特征在于，所述封闭式自助金融设备包括：舱门、封闭仓、摄像头、计算机、键盘、鼠标以及显示器。

5.一种用于封闭式自助金融设备的软件架构装置，其特征在于，包括：

身份识别单元，用于利用无感刷脸方法识别用户身份；

人机交互单元，用于利用智能语音方法以及手势交互方法与所述用户进行人机交互；

远程连接单元，用于利用视频远程连接对所述用户进行人工服务。

6.根据权利要求5所述的软件架构装置，其特征在于，所述身份识别单元包括：

脸部数据采集模块，用于利用双目摄像头采集所述用户的脸部数据；

脸部数据裁剪模块，用于对所述脸部数据的彩色以及黑白影像数据进行裁剪；

脸部数据查找模块，用于在预设的用户身份数据库中查找裁剪后的脸部数据，以生成查找结果；

身份识别模块，用于根据查找结果识别所述用户身份。

7.根据权利要求5所述的软件架构装置，其特征在于，所述人机交互单元包括：

语音数据监听模块，用于监听所述用户的语音数据；

语音数据转化模块，用于利用5G网络将所述语音数据转化为文本数据；

反馈数据生成模块，用于根据所述文本数据生成对其的反馈数据；

语音数据生成模块，用于利用TTS语音合成方法将所述反馈数据转化为语音数据，并发送至所述用户。

8.根据权利要求5所述的软件架构装置，其特征在于，所述封闭式自助金融设备包括：舱门、封闭仓、摄像头、计算机、键盘、鼠标以及显示器。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至4任一项所述用于封闭式自助金融设备的软件架构方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至4任一项所述用于封闭式自助金融设备的软件架构方法的步骤。