[发明专利]供应商质量评价预警方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种供应商质量评价预警方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤a：从数据库中获取预设时长内供应商的产品评价信息，其中，所述产品评价信息包括产品的多个评价维度和每个所述评价维度对应的评价信息；

步骤b：对每个所述评价维度的评价信息中评价为不合格信息进行统计，以得到该评价维度的不合格率；

步骤c：判断每个所述评价维度的不合格率是否大于该评价维度对应的预设不合格率阈值；

步骤d：当各所述评价维度的不合格率均不大于对应的预设不合格率阈值时，从所述数据库中获取各所述评价维度分别对应的历史不合格率，并根据各所述历史不合格率调整对应的预设不合格率阈值，并返回步骤a，直至存在评价维度的不合格率大于对应的预设不合格率阈值时，生成质量预警提示信号，以进行预警。

2.根据权利要求1所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，当获得的供商的产品数据为多个供应商的产品数据，且各所述供应商的产品数据所属的产品相同时，所述方法还包括：

根据每个供应商在预设时长内获得的产品数据中包括的各评价维度的不合格率，得到每个供应商的综合评价不合格率；

将多个所述供应商的综合评价合格率进行排序，以得到供应商质量评价预警排序并显示。

3.根据权利要求2所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，对每个所述评价维度的评价信息中评价为不合格信息进行统计，以得到该评价维度的不合格率，包括：

获取每种评价维度的占比系数；

根据每个供应商在预设时长内获得的产品数据中包括的各评价维度的占比系数和各评价维度的不合格率，得到每个供应商的综合评价不合格率。

4.根据权利要求1所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，当获得的供商的产品数据为多个供应商的产品数据，且各所述供应商的产品数据所属的产品相同时，所述方法还包括：

根据每个供应商在预设时长内获得的产品数据中包括的各评价维度的评价信息中不合格信息的数量，得到每个供应商的综合评价值；

将多个所述供应商的综合评价值进行排序，以得到供应商质量评价预警排序并显示。

5.根据权利要求1所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，所述多个评价维度包括售后维度、批检维度以及退货维度，对每个所述评价维度的评价信息中评价为不合格信息进行统计，以得到该评价维度的不合格率，包括：

对每个供应商在预设时长内获得的产品数据中包括的售后维度的评价信息、批检维度的评价信息以及退货维度的评价信息分别进行统计分析，以得到售后不良率、批检不合格率以及退货率。

6.根据权利要求1所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，所述方法还包括：

从供应商信息对应的多个评价系统的系统数据库中获取与每个评价系统分别对应的评价维度的评价信息；

对各所述评价维度的评价信息分别进行清洗处理，以得到清洗处理后的评价维度的评价信息；

将所述供应商信息对应的多个所述清洗处理后的评价维度的评价信息进行关联，以得到该供应商信息所属供应商的产品评价信息，并保存至数据库中。

7.根据权利要求6所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，对每个所述评价维度的评价信息分别进行清洗处理以得到清洗处理后的评价维度的评价信息包括：

在所述供应商信息对应的多个评价维度的评价信息的数量达到预设阈值时，采用多线程对各所述评价维度的评价信息分别进行清洗处理以得到清洗处理后的评价维度的评价信息；

在所述供应商信息对应的多个评价维度的评价信息的数量未达到预设阈值时，采用单线程对各所述评价维度的评价信息分别进行清洗处理以得到清洗处理后的评价维度的评价信息。

8.根据权利要求1所述的供应商质量评价预警方法，其特征在于，在执行存在评价维度的不合格率大于对应的预设不合格率阈值时，生成质量预警提示信号的步骤之后，所述方法还包括：

将所述预警提示信号发送至目标用户对应的终端；

获取所述目标用户对应的终端接收到的对与所述预警提示信号相关的文件的操作行为。