[发明专利]一种酒店收益管理系统及方法在审
申请号: | 201911332070.6 | 申请日: | 2019-12-21 |
公开(公告)号: | CN113011618A | 公开(公告)日: | 2021-06-22 |
发明(设计)人: | 邹建良;胡质健;郁葱;刘浩;马兢 | 申请(专利权)人: | 上海鸿鹊信息科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02;G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q50/12 |
代理公司: | 上海愉腾专利代理事务所(普通合伙) 31306 | 代理人: | 唐海波 |
地址: | 201103 上海市闵行区吴中路14*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 酒店 收益 管理 系统 方法 | ||
1.一种酒店收益管理系统,其特征在于,包括:
数据收集层,获取酒店数据,并生成不同维度的经营数据分析图表传输到分析预测层;
分析预测层,对分析图表进行分析,预测酒店未来在不同维度上的经营数据;
经营优化层,对酒店经营方案进行优化;
预算管理模块,对酒店经营预算进行科学管理和优化;
报告生成模块,生成各种市场表现指数报告。
2.根据权利要求1所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述数据收集层从酒店管理系统PMS和/或互联网获取酒店数据,所述经营数据包括间夜数、平均房价和客房收入,并在房型、渠道和细分市场维度上生成不同的经营数据分析图表。
3.根据权利要求1所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述分析预测层内置间夜数预测模块和房价预测模块,所述间夜数预测模块包括算法模块和展会报告模块。
4.根据权利要求3所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述算法模块根据获得的分析图表配置相应算法分别预测酒店未来在不同维度上的间夜数;所述展会报告模块通过数据挖掘,获得酒店所在城市每天影响酒店市场需求的事件的有用信息,并预测该事件给酒店所在城市带来的客房间夜数的需求;综合算法模块和展会报告模块的结果精准预测酒店未来在不同维度上的间夜数。
5.根据权利要求4所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述房价预测模块根据历史酒店经营数据中间夜数和平均房价的关系拟合价格弹性曲线,再根据间夜数预测模块预测的间夜数,计算得到最优定价作为平均房价预测结果,间夜数和平均房价之积即为客房收入预测结果。
6.根据权利要求1所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述经营优化层内置价格建议模块、超额预订模块和业务置换模块;所述价格建议模块根据经营数据预测结果,综合当天市场需求、在手预定情况和竞争对手定价,给出价格建议。
7.根据权利要求6所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述超额预定模块对满房天超额预订的客房各房型间夜数自动提出建议,并记录、统计超额预订的结果和收益。
8.根据权利要求6或7之一所述的酒店收益管理系统,其特征在于,所述业务置换模块进行业务置换分析,计算每笔业务对酒店整体收益和利润的影响,提出可接受的最低报价及销售策略。
9.一种基于权利要求1至8任一所述酒店收益管理系统的酒店收益管理方法,其特征在于,所述酒店收益管理方法包括以下步骤:
酒店管理系统PMS将酒店数据传输到数据收集层;
数据收集层对数据进行分类和整理;
分析预测层对分类和整理后的数据进行预测和优化;
将优化完成的数据导入到数据库,等待用户调用。
10.根据权利要求9所述的酒店收益管理方法,其特征在于,所述酒店数据通过接口传输到数据收集层,所述酒店数据包括代码性质数据和酒店经营数据。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理