[发明专利]会话处理方法、装置、电子设备以及存储介质

权利要求书

1.一种会话处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取会话过程中的查询语句；

获取与所述查询语句对应的语义特征数据，所述语义特征数据包括多个表征所述查询语句的语义信息的语义单元；

基于所述语义特征数据构建查询图，所述查询图包括多个所述语义单元之间的关联关系；

判断预设的知识图谱数据库中是否存在与所述查询图匹配的查询结果；

若存在，输出所述查询结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述语义特征数据构建查询图之前，还包括：

判断是否存在与所述语义特征数据对应的历史会话信息，其中，所述历史会话信息对应有历史构建的历史查询图；

若不存在与所述语义特征数据对应的历史会话信息，执行所述基于所述语义特征数据构建查询图；

若存在与所述语义特征数据对应的历史会话信息，获取与所述语义特征数据对应的所述历史查询图。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述若存在与所述语义特征数据对应的历史会话信息，获取与所述语义特征数据对应的所述历史查询图，包括：

若存在与所述语义特征数据对应的历史会话信息，判断所述语义特征数据相对于所述历史会话信息所对应的历史语义特征数据是否存在信息缺失；

若存在信息缺失，获取与所述语义特征数据对应的所述历史查询图；

若不存在信息缺失，执行所述基于所述语义特征数据构建查询图。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述判断所述语义特征数据相对于所述历史会话信息所对应的历史语义特征数据是否存在信息缺失，包括：

获取所述语义特征数据的语义结构；

基于预设规则或预设机器学习分类模型判断所述语义结构相对于所述历史会话信息所对应的历史语义特征数据是否存在信息缺失。

5.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取与所述语义特征数据对应的所述历史查询图之后，还包括：

基于所述语义特征数据调整所述历史查询图。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所述语义特征数据调整所述历史查询图，包括：

增加、修改或删除所述语义特征数据所表征的查询图与所述历史查询图对应的语义单元信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与所述查询语句对应的语义特征数据，包括：

识别所述查询语句的实体；

获取与所述实体对应的关系以及属性；

将所述实体、关系以及属性作为与所述查询语句对应的语义特征数据。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述语义单元包括第一语义单元、第二语义单元以及第三语义单元，所述第一语义单元用于表征所述查询语句的实体，所述第二语义单元用于表征不同所述实体之间的关系，所述第三语义单元用于表征所述实体的属性，所述基于所述语义特征数据构建查询图，包括：

获取与所述第一语义单元对应的查询节点；

获取基于所述第二语义单元以及第三语义单元与所述查询节点确定的边；

基于预设的图谱本体生成包括所述查询节点以及所述边的查询图。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述预设的知识图谱数据库中存储有与不同类型的查询图对应的子图语义结构，所述判断预设的知识图谱数据库中是否存在与所述查询图匹配的查询结果，包括：

查找预设的知识图谱数据库中是否包括所述查询图所表征的子图语义结构；

若包括，判定存在与所述查询图匹配的查询结果；

若不包括，判定不存在与所述查询图匹配的查询结果。