[发明专利]交互方法、装置、计算机设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201911405978.5 申请日: 2019-12-31
公开(公告)号: CN111159380B 公开(公告)日: 2021-04-27
发明(设计)人: 曹一聪;谢代斌;谢磊 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F3/0484
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 郭新禹
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 交互 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【说明书】:

本申请实施例公开了一种交互方法、装置、计算机设备及存储介质,属于计算机技术领域。该方法包括:通过交互界面获取第一交互信息,第一交互信息包括从多个智能机器人标识中选择的目标机器人标识和输入的目标问题信息,调用目标机器人标识对应的目标机器人,获取目标问题信息对应的目标回复信息,根据目标机器人标识和目标回复信息,生成第二交互信息,通过交互界面显示第二交互信息。通过设置多个智能机器人供用户选择,可以满足用户的多种需求,丰富了交互内容,提高了交互能力。

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域,特别涉及一种交互方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着计算机技术的发展,智能对话系统的应用越来越广泛。通过将智能对话系统应用于多种场景,如问题解答场景下或聊天场景下,可以根据人们的问题信息进行智能解答,从而实现人与智能对话系统之间的对话。

相关技术中提供了一种交互方法,基于神经网络模型对获取到的问题信息进行处理,生成问题信息对应的回复信息。由于上述方法只是基于一个神经网络模型生成回复信息,导致生成的回复信息单一。

发明内容

本申请实施例提供了一种交互方法、装置、计算机设备及存储介质,能够丰富了生成的回复信息的样式,有效提高对用户的吸引力。所述技术方案如下:

一方面,提供了一种交互方法,所述方法包括:

通过交互界面获取第一交互信息,所述第一交互信息包括从多个智能机器人标识中选择的目标机器人标识和输入的目标问题信息;

调用所述目标机器人标识对应的目标机器人,获取所述目标问题信息对应的目标回复信息;

根据所述目标机器人标识和所述目标回复信息,生成第二交互信息;

通过所述交互界面显示所述第二交互信息。

另一方面,提供了一种信息推荐装置,所述装置包括:

交互信息获取模块,用于通过交互界面获取第一交互信息,所述第一交互信息包括从多个智能机器人标识中选择的目标机器人标识和输入的目标问题信息;

回复信息获取模块,用于调用所述目标机器人标识对应的目标机器人,获取所述目标问题信息对应的目标回复信息;

交互信息生成模块,用于根据所述目标机器人标识和所述目标回复信息,生成第二交互信息;

交互信息显示模块,用于通过所述交互界面显示所述第二交互信息。

可选地,所述交互信息获取模块,包括:

交互界面显示单元,用于基于当前登录的用户标识,显示所述交互界面;

获取单元,用于获取从所述多个智能机器人标识中选择的所述目标机器人标识和输入的所述目标问题信息;

交互信息生成单元,用于根据所述用户标识、所述目标机器人标识和所述目标问题信息,生成所述第一交互信息,且所述第一交互信息中所述用户标识为交互发起方,所述目标机器人标识为交互回复方。

可选地,所述获取单元,还用于响应于所述交互界面的输入区域包括指定字符,显示所述多个智能机器人标识;响应于对所述多个智能机器人标识中所述目标机器人标识的触发操作,在所述输入区域显示所述目标机器人标识;获取在所述目标机器人标识之后输入的目标问题信息。

可选地,所述交互信息生成单元,还用于响应于所述交互界面为所述用户标识所在群组的群组交互界面,根据所述目标机器人标识、所述用户标识和所述目标回复信息,生成所述第二交互信息,且所述第二交互信息中所述目标机器人标识为交互发起方,所述用户标识为交互回复方。

可选地,所述装置还包括:

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