[发明专利]一种故障上报方法、系统、物流仓库自动送货车和辅助上报设备

权利要求书

1.一种故障上报方法，其特征在于，应用于物流仓库自动送货车，所述故障上报方法包括：

当所述物流仓库自动送货车检测到自身出现故障时，确定所述故障的故障类型；

当所述故障类型为与服务器的通信连接中断的故障时，发出用于指示所述物流仓库自动送货车发生连接中断故障的指示信号；所述指示信号用于指示固定设置在物流仓库内的辅助上报设备向服务器上报携带有自身身份标识的信息。

2.如权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述辅助上报设备包括光线传感器，所述发出用于指示所述物流仓库自动送货车发生连接中断故障的指示信号，包括：

控制所述物流仓库自动送货车上的目标灯光装置发出指定颜色的光线，以使所述辅助上报设备通过所述光线传感器检测到所述指定颜色的光线后向所述服务器上报携带有自身身份标识的所述信息。

3.如权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述辅助上报设备包括第一近距离通信模块，所述发出用于指示所述物流仓库自动送货车发生连接中断故障的指示信号，包括：

启动所述物流仓库自动送货车上设置的第二近距离通信模块；

通过所述第二近距离通信模块向所述第一近距离通信模块发送用于建立近距离通信连接的请求消息；

在建立所述近距离通信连接后，通过所述近距离通信连接，向所述辅助上报设备发送携带有所述连接中断故障的指示信号。

4.如权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述发出用于指示所述物流仓库自动送货车发生连接中断故障的指示信号，包括：

检测引起所述连接中断故障的故障原因，其中，所述故障原因包括软件故障原因和/或硬件故障原因；

发出与所述故障原因相对应的所述指示信号。

5.如权利要求4所述的故障上报方法，其特征在于，所述指示信号为指定颜色的光线，其中不同的故障原因对应不同颜色的光线。

6.如权利要求1所述的故障上报方法，其特征在于，所述辅助上报设备设置在所述物流仓库内的货架、地面和/或天花板上。

7.一种故障上报方法，其特征在于，应用于物流仓库中的辅助上报设备，所述辅助上报设备固定设置在所述物流仓库中；所述故障上报方法包括：

检测物流仓库内的物流仓库自动送货车发出的用于指示所述物流仓库自动送货车发生故障的指示信号，其中，所述故障为所述物流仓库自动送货车与服务器的通信连接发生中断的故障；

当检测到所述指示信号后，向所述服务器上报携带有自身身份标识的信息。

8.如权利要求7所述的故障上报方法，其特征在于，所述检测所述用于指示所述物流仓库自动送货车发生故障的指示信号，包括：

通过所述辅助上报设备上的光线传感器检测周围环境中是否出现了指定颜色的光线；

当检测到所述指定颜色的光线后，向所述服务器上报所述携带有自身身份标识的信息。

9.如权利要求8所述的故障上报方法，其特征在于，所述辅助上报设备包括第一近距离通信模块，所述物流仓库自动送货车上设置有第二近距离通信模块，所述检测所述用于指示所述物流仓库自动送货车发生故障的指示信号，包括：

在接收到所述第二近距离通信模块发送的用于建立所述第一近距离通信模块和所述第二近距离通信模块之间的近距离通信连接的请求消息后，建立所述近距离通信连接；

通过所述近距离通信连接接收所述物流仓库自动送货车发送的携带有所述故障的所述指示信号。

10.如权利要求7所述的故障上报方法，其特征在于，所示指示信号为与引起所述故障的故障原因相对应的指示信号，其中，所述故障原因包括软件故障原因和/或硬件故障原因。

11.如权利要求10所述的故障上报方法，其特征在于，所述指示信号为指定颜色的光线，其中不同的故障原因对应不同颜色的光线。