[发明专利]一种网络异常的处理方法及装置

权利要求书

1.一种网络异常的处理方法，其特征在于，包括：

终端向网络设备发送请求消息，所述请求消息用于请求进行注册或跟踪区TA更新；

所述终端记录第一公共陆地移动网络PLMN下发生网络异常事件的次数，所述网络异常事件为所述终端发送的所述请求消息被所述网络设备以指定原因值拒绝的事件；其中， 所述指定原因值为13原因值或15原因值；

所述终端根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN，包括：

所述终端在发生所述网络异常事件的次数累计达到第一预设次数的情况下，禁用所述第一PLMN。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN，包括：

所述终端在第一预设时长内发生所述网络异常事件的次数累计达到第二预设次数的情况下，禁用所述第一PLMN。

4.如权利要求1~3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

所述终端接收所述网络设备发送的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述网络设备拒绝所述请求消息，所述第一响应消息携带13原因值；

所述终端确定发生所述网络异常事件。

5.如权利要求1~3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

所述终端接收所述网络设备发送的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述网络设备拒绝所述请求消息，所述第二响应消息携带15原因值；

所述终端确定发生所述网络异常事件。

6.如权利要求1~3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

所述终端接收所述网络设备发送的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述网络设备拒绝所述请求消息，所述第三响应消息携带13原因值或15原因值；

所述终端确定发生所述网络异常事件。

7.如权利要求1~3任一项所述的方法，其特征在于，在所述终端根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN之后，还包括：

所述终端在当前的第一网络制式下搜网；所述终端在所述第一网络制式的第二PLMN下注册；或者，

所述终端在所述第一网络制式之外的第二网络制式下搜网；所述终端在所述第二网络制式的所述第一PLMN下注册；其中，所述第一网络制式为所述第二网络制式的下一代网络制式。

8.如权利要求1~3任一项所述的方法，其特征在于，在所述终端根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN之后，还包括：

所述终端在所述第一PLMN被禁用的时间到达第二预设时长的情况下将所述第一PLMN解禁。

9.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述第一网络制式为以下任一种：分时长期演进TD-LTE、频分双工长期演进FDD-LTE 、5G；所述第二网络制式为以下任一种：全球移动通信系统GSM、码分多址接入CDMA、带宽码分多址接入WCDMA。

10.一种网络异常的处理装置，其特征在于，包括：

发送模块，用于向网络设备发送请求消息，所述请求消息用于请求进行注册或TA更新；

记录模块，用于记录第一PLMN下发生网络异常事件的次数，所述网络异常事件为所述装置发送的所述请求消息被所述网络设备以指定原因值拒绝的事件；其中， 所述指定原因值为13原因值或15原因值；

禁用模块，用于根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述禁用模块在根据发生所述网络异常事件的次数禁用所述第一PLMN时，具体用于：

在发生所述网络异常事件的次数累计达到第一预设次数的情况下，禁用所述第一PLMN。