[发明专利]聊天信息处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010029214.7 申请日: 2020-01-10
公开(公告)号: CN113127613A 公开(公告)日: 2021-07-16
发明(设计)人: 费腾;卓兴中 申请(专利权)人: 北京搜狗科技发展有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F40/205;H04L12/58
代理公司: 北京华圣典睿知识产权代理有限公司 11510 代理人: 赵景平
地址: 100084 北京市海淀区中关*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 聊天 信息处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种聊天信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:

接收用户在聊天场景中的输入信息;

获取所述聊天场景中的上文信息,所述上文信息包括一个或多个语句;

确定对应每个语句的优选回复文本;

确定所述优选回复文本中与所述输入信息相似的文本,并将相似的文本对应的语句作为待回复语句;

对所述输入信息添加与所述待回复语句相关标记;

接收到用户的发送指令后,发送添加相关标记后的输入信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取聊天场景中的上文信息包括:

利用聊天工具提供的接口获取聊天场景中的上文信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取聊天场景中的上文信息包括:

截取当前聊天场景中的屏幕图像;

对所述图像进行识别得到所述聊天场景中的上文信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对应每个语句的优选回复文本有一个或多个。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述聊天场景为两人对话场景或者多人群聊场景。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述输入信息添加与所述待回复语句相关标记包括:

在当前输入框中所述输入信息之前或之后添加与所述待回复语句相关标记。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

确定所述多个语句中每个语句对应的用户;

所述对所述输入信息添加与所述待回复语句相关标记包括:

如果所述多个语句对应同一个用户,则对所述输入信息添加回复所述待回复语句的文本信息;

如果所述多个语句对应不同用户,则对所述输入信息添加回复所述待回复语句的文本信息、和/或对所述输入信息添加回复所述待回复语句对应用户的标识信息。

8.一种聊天信息处理装置,其特征在于,所述装置包括:

接收模块,用于接收用户在聊天场景中的输入信息;

信息获取模块,用于获取所述聊天场景中的上文信息,所述上文信息包括一个或多个语句;

匹配模块,用于确定对应每个语句的优选回复文本;

相似文本确定模块,用于确定所述优选回复文本中与所述输入信息相似的文本,并将相似的文本对应的语句作为待回复语句;

标记添加模块,用于对所述输入信息添加与所述待回复语句相关标记;

发送模块,用于接收到用户的发送指令后,发送添加相关标记后的输入信息。

9.一种计算机设备,其特征在于,包括:一个或多个处理器、存储器;

所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令,以实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

10.一种可读存储介质,其上存储有指令,所述指令被执行以实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

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