[发明专利]消息提醒方法及装置、电子设备

说明书

本公开涉及一种消息提醒方法及装置、电子设备，所述方法包括：获取至少一个第一账户的待提醒项目，所述待提醒项目包括客户分配项目、客户线索分配项目、客户下单项目中的至少一种；在所述第一账户为登录状态的情况下，显示提醒所述第一账户的待提醒项目；响应于检测到任一待提醒项目被查看，停止所述任一待提醒项目的显示提醒操作。本公开实施例可实现消息的统一提醒。

技术领域

本公开涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种消息提醒方法及装置、电子设备和存储介质。

背景技术

现有技术中，随着企业业务的发展，面向企业员工的信息量越来越大，只依赖企业微信或者其他通信软件进行消息或者工作的提醒已经满足不了用户的需求。现有的即时通信软件中的消息太多而且太杂，会把重要的信息覆盖掉，相关工作人员不能快速过滤有效信息，导致需要及时处理的事情得不到及时响应。

发明内容

本公开提出了一种消息提醒方法及装置、电子设备，能够方便的对各种提醒项目的进行提醒。

根据本公开的一方面，提供了一种消息提醒方法，包括：获取至少一个第一账户的待提醒项目，所述待提醒项目包括客户分配项目、客户线索分配项目、客户下单项目中的至少一种；在所述第一账户为登录状态的情况下，显示提醒所述第一账户的待提醒项目；响应于检测到任一待提醒项目被查看，停止所述任一待提醒项目的显示提醒操作。

在一些可能的实施方式中，所述获取至少一个第一账户的待提醒项目，包括：向云端服务器发送请求信息；从响应于所述请求信息的返回信息中提取所述第一账户以及对应的待提醒项目。

在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：所述云端服务器从具有管理权限的第二账户，接收各第一账户的客户变更信息、客户线索变更信息，以及客户订单信息中的至少一种；

基于所述的客户变更信息、客户线索变更信息和客户下单信息中的至少一种生成针对所述第一账户的待提醒项目。

在一些可能的实施方式中，在所述第一账户为登录状态的情况下，显示提醒所述第一账户的待提醒项目，包括：

在所述待提醒醒目为多个的情况下，根据所述待提醒项目的优先级显示提醒所述待提醒项目。

在一些可能的实施方式中，所述客户变更项目的优先级高于所述客户线索分配项目的优先级，以及所述客户线索分配项目的优先级高于所述客户下单项目的优先级。

在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：

响应于任一待提醒项目在预设时间内未被查看，向第二账户发送异常提醒信息。

在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：

响应于所述客户线索分配项目在预设时间内未被查看，从所述第一账户中终止显示提醒所述客户线索分配项目，并为所述客户线索分配项目配置新的第一账户，在所述新的第一账户的登录状态下，执行显示提醒操作。

在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：

响应于进入所述第一账户的管理模块，显示提醒与所述管理模块对应的待提醒项目，所述管理模块包括客户管理模块、线索管理模块、客户下单管理模块。

根据本公开的第二方面，提供了一种消息管理装置，其包括：

获取模块，用于获取至少一个第一账户的待提醒项目；

提醒模块，用于在所述第一账户为登录状态的情况下，显示提醒所述第一账户的待提醒项目，所述待提醒项目包括客户分配项目、客户线索分配项目、客户下单项目中的至少一种；

提醒控制模块，用于在所述待提醒项目被查看的情况下，控制提醒模块停止所述待提醒项目的显示提醒操作。

根据本公开的第三方面，提供了一种电子设备，其包括：