[发明专利]信息处理方法、装置及设备

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，其应用于安装有浏览器的电子设备，所述浏览器安装有插件，所述方法包括：

通过所述插件对所述浏览器的预设事件进行监听；

在监听到所述预设事件时，通过所述插件获取当前页面的标识和所述当前页面的第一日志信息；

通过所述插件将所述标识和所述第一日志信息存储至预设存储空间中，所述预设存储空间为所述插件能够访问的存储空间；

所述预设事件包括：页面加载事件和页面关闭事件；

所述第一日志信息包括：第一状态和第一运行信息，所述第一状态为当前状态；通过所述插件获取所述当前页面的第一日志信息，包括：

通过所述插件根据监听到的所述预设事件，确定所述当前页面对应的第一状态，并采集所述当前页面对应的第一运行信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过所述插件根据监听到的所述预设事件，确定所述当前页面对应的第一状态，包括：

若监听到事件为页面关闭事件，则通过所述插件将所述当前页面对应的第一状态设置为预设状态，所述预设状态用于指示所述当前页面最近一次关闭原因为正常关闭；

若监听到事件为页面加载事件，则通过所述插件将所述当前页面对应的第一状态设置为与所述预设状态不同的状态。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在监听到的事件为页面加载事件时，所述方法还包括：

通过所述插件从所述预设存储空间中获取所述标识对应的第二日志信息，并根据所述第二日志信息中的第二状态，确定所述当前页面最近一次关闭的原因，所述第二状态为历史状态；

若所述当前页面最近一次关闭原因不是正常关闭，则通过所述插件将所述第二日志信息中的第二运行信息发送至服务器，以使所述服务器对所述第二运行信息进行处理。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，通过所述插件根据所述第二日志信息中的第二状态，确定所述当前页面最近一次关闭的原因，包括：

若所述第二状态不是预设状态，则通过所述插件确定所述当前页面的最近一次关闭原因不是正常关闭；

若所述第二状态为预设状态，则通过所述插件确定所述当前页面的最近一次关闭原因为正常关闭。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述预设存储空间为所述插件声明的全局变量对应的存储空间。

6.一种信息处理装置，其特征在于，其应用于安装有浏览器的电子设备，所述浏览器安装有插件，所述装置包括：

监听模块，用于通过所述插件对所述浏览器的预设事件进行监听；

获取模块，用于在监听到所述预设事件时，通过所述插件获取当前页面的标识和所述当前页面的第一日志信息；

存储模块，用于通过所述插件将所述标识和所述第一日志信息存储至预设存储空间中，所述预设存储空间为所述插件能够访问的存储空间；

所述预设事件包括：页面加载事件和页面关闭事件；

所述第一日志信息包括：第一状态和第一运行信息；所述获取模块具体用于：

通过所述插件根据监听到的所述预设事件，确定所述当前页面对应的第一状态，并采集所述当前页面对应的第一运行信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块具体用于：

若监听到事件为页面关闭事件，则通过所述插件将所述当前页面对应的第一状态设置为预设状态，所述预设状态用于指示所述当前页面最近一次关闭原因为正常关闭；

若监听到事件为页面加载事件，则通过所述插件将所述当前页面对应的第一状态设置为与所述预设状态不同的状态。