[发明专利]信息处理方法、装置及设备有效

专利信息
申请号: 202010096941.5 申请日: 2020-02-17
公开(公告)号: CN111309574B 公开(公告)日: 2023-09-05
发明(设计)人: 李彩云;吴明丹;高春旭;叶峻 申请(专利权)人: 北京百度网讯科技有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34;G06F11/07
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 张娜;刘芳
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 方法 装置 设备
【说明书】:

本申请公开了一种信息处理方法、装置及设备,涉及互联网技术领域,尤其涉及信息处理技术领域。本申请公开的技术方案应用于安装有浏览器的电子设备,浏览器中安装有插件,技术方案包括:通过插件对浏览器窗口的预设事件进行监听;在监听到所述预设事件时,通过所述插件获取当前页面的标识和所述当前页面的第一日志信息;并通过所述插件将所述标识和所述第一日志信息存储至预设存储空间中,所述预设存储空间为所述插件能够访问的存储空间。一方面避免了在浏览器代码中埋点,提高了实现便利性;另一方面,也提高了收集和存储日志信息的稳定性,避免了日志信息丢失的问题。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,尤其涉及一种信息处理方法、装置及设备。

背景技术

用户在使用网页版浏览器浏览网页(网站中的页面)的过程中,可能会出现网页崩溃的现象。网页崩溃使得用户无法正常浏览网页中的信息。如果网页经常发生崩溃,会导致用户体验较差。因此,收集网页日志信息非常必要,通过对日志信息进行分析能够识别出网页崩溃的原因。

现有技术中,在收集网页日志信息时,通常采用在浏览器代码中埋点的方式。通过埋点收集日志信息,并将日志信息保存至浏览器的本地存储中。

然而,上述收集日志信息的方式需要在浏览器网站代码中埋点,实现起来较为复杂;并且,存储日志信息的方式并不稳定,容易导致收集的日志信息丢失,给网页崩溃原因的分析带来困难。

发明内容

本申请提供一种信息处理方法、装置及设备,避免了在浏览器代码中埋点,提高了实现便利性,保证了收集和存储日志信息的稳定性。

第一方面,本申请提供一种信息处理方法,其应用于安装有浏览器的电子设备,所述浏览器安装有插件,所述方法包括:

通过所述插件对所述浏览器的预设事件进行监听;在监听到所述预设事件时,通过所述插件获取当前页面的标识和所述当前页面的第一日志信息;并通过所述插件将所述标识和所述第一日志信息存储至预设存储空间中,所述预设存储空间为所述插件能够访问的存储空间。

该方案中,通过插件采集日志信息,而不是通过浏览器代码中的埋点采集日志信息,从而避免了在浏览器代码中进行埋点,实现了日志采集与浏览器代码的分离。通过将页面的日志信息存储在插件的预设存储空间中,从而无须依赖浏览器的存储空间,即使用户清空浏览器的存储空间后,日志信息依然保存在插件的预设存储空间中,避免了日志信息丢失的问题。另外,在用户关闭浏览器的情况下,日志信息依然保存在插件的预设存储空间中,不受到用户操作的影响,保证了日志信息存储的稳定性。

一种可能的实现方式中,所述预设事件包括:页面加载事件和页面关闭事件。

一种可能的实现方式中,所述第一日志信息包括:第一状态和第一运行信息;通过所述插件获取所述当前页面的第一日志信息,包括:通过所述插件根据监听到的所述预设事件,确定所述当前页面对应的第一状态,并采集所述当前页面对应的第一运行信息。

上述实现方式中,通过对页面加载事件和页面关闭事件进行监听,根据监听到的事件,确定当前页面对应的状态,使得可以根据当前页面的状态实现对网页崩溃情况的检测。

一种可能的实现方式中,通过所述插件根据监听到的所述预设事件,确定所述当前页面对应的第一状态,包括:若监听到事件为页面关闭事件,则通过所述插件将所述当前页面对应的第一状态设置为预设状态,所述预设状态用于指示所述当前页面最近一次关闭原因为正常关闭;若监听到事件为页面加载事件,则通过所述插件将所述当前页面对应的第一状态设置为与所述预设状态不同的状态。

该实现方式中,在监听到页面加载事件和页面关闭事件时,分别为页面设置不同的状态,从而实现对页面崩溃的检测。

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