[发明专利]用于法律咨询的模糊识别系统有效
申请号: | 202010143648.X | 申请日: | 2020-03-04 |
公开(公告)号: | CN111324719B | 公开(公告)日: | 2023-05-05 |
发明(设计)人: | 吴怡 | 申请(专利权)人: | 重庆百事得大牛机器人有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/33;G06F40/205;G06F40/247;G06F40/289;G06F40/35;G06Q50/18;G06N7/02 |
代理公司: | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人: | 蒙捷 |
地址: | 401147 重庆市渝北区龙溪街道*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 法律咨询 模糊 识别 系统 | ||
1.用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于,包括交互终端、数据库、分析模块和处理模块,其中:
数据库,用于存储问题选项库,且问题选项库中的问题选项信息之间存在链路关系;
交互终端,用于显示预设的咨询选项信息,将用户选择的咨询选项信息反馈到分析模块,然后将接收到的问题选项信息进行分析处理,显示问题选项信息的文本形式;还用于获取用户提供的与问题选项信息相对应的回答信息,并对回答信息进行语义分词处理得到词汇信息,再通过对词汇信息进行词汇联想处理得到解答信息和待确认信息,将待确认信息反馈给用户进行确认,将确认结果为真的待确认信息作为解答信息,并将解答信息发送给处理模块,解答信息为回答信息中与问题选项信息相关联的信息;
分析模块,用于根据咨询选项信息从问题选项库中匹配得到若干问题选项信息,将匹配得到的问题选项信息组成临时问题选项库,然后根据临时问题选项中问题选项信息之间的链路关系,将问题选项信息发送给交互终端,还用于根据解答信息匹配得到问题选项信息,并将问题选项信息发送给交互终端,当根据解答信息匹配不到问题选项信息时,将解答信息发送给处理模块;
处理模块,包括建议分析模型,处理模块用于识别解答信息并通过建议分析模型进行建议分析,得出建议报告,并将建议报告发送给交互终端。
2.根据权利要求1所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:建议分析模型为若干组原始解答信息和若干组原始建议报告训练而成的神经网络模型,原始解答信息为用户在A时间时根据问题选项信息作出的解答信息,原始建议报告为律师根据用户在A时间作出的解答信息给出的建议报告。
3.根据权利要求1所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:问题选项信息包括问题信息和问题信息对应的选项信息,选项信息为问题信息对应的若干答案选项,答案选项包括序号和选项,且同一答案选项中序号和选项之间存在对应关系。
4.根据权利要求1所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:交互终端包括喇叭,喇叭用于向用户播放问题信息。
5.根据权利要求1所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:交互终端还包括麦克风、文本输入装置和触屏装置,麦克风用于采集用户回答问题时的语音信息,文本输入装置用于用户采用文本输入的方式输入答案,触屏装置用于用户直接在触屏上通过触碰选择答案。
6.根据权利要求1所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:问题选项库还包括答案选项中选项的近义词和关联词,以及序号的近义词和关联词。
7.根据权利要求6所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:交互终端分析识别回答信息得到文本形式的回答信息,并对文本形式的回答信息进行语义拆分得到词语信息,并将词语信息从问题选项库中匹配得到近义词或关联词,然后,根据序号和选项的对应关系得到选项,然后,根据选项和问题信息生成解答信息。
8.根据权利要求7所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:分析模块还用于分析识别接收到的解答信息,然后根据解答信息在临时问题选项库中查询下一个链路节点的问题选项信息,并将下一个链路节点的问题选项信息发送给交互终端。
9.根据权利要求8所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:分析模块还用于当根据接收到的解答信息在临时问题选项库中查询不到下一个链路节点的问题选项信息时,将接收到的解答信息发送给处理模块。
10.根据权利要求1所述的用于法律咨询的模糊识别系统,其特征在于:交互终端,还包括语音纠正模块,用于识别语音形式的回答信息的语言类别,并根据语言类别播放问题信息。
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