[发明专利]一种智能人机交互方法、系统及装置

说明书

本发明公开了一种智能人机交互方法、系统及装置，涉及信息交互领域，该方法包括：获取规定格式的信息；对所述信息进行识别，形成系统语句信息；对所述系统语句信息进行转化，形成用户可识别的信息呈现出来；询问所述可识别信息是否正确；如果不正确，则系统程序跳转到流程开始位置，重新获取新信息；如果正确，则根据所述系统语句对应的指令，形成可选方案，并给出关键提示信息；所述系统询问是否执行所述可选方案；如放弃，则系统流程回到开始位置，重新获取新信息；如选择执行，根据选择或确认的结果，执行所述指令，进行响应。本发明通过两次问答式交互确认，大大提高了交互效率，提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及人机交互领域，尤其涉及一种智能人机交互方法、系统及装置。

背景技术

HCI是Human-Computer Interaction的缩写，意思是人机交互，指人与计算机之间传递、交换信息的媒介和对话接口，是计算机系统的重要组成部分。近几年，人机交互发展突飞猛进，人机交互的热点已经转移到移动和可穿戴设备。系统开发商也在逐渐围绕多模式、个性化的技术进行设计认证和设备交互。人机交互正在以用户为中心、提高计算机的易用性和用户友好性的方向发展。然而，目前人机交互的识别准确率、交互主动性、交互智能性仍然是人机交互面临的重要问题。

发明内容

鉴于上述背景技术问题，本发提供一种智能人机交互方法、系统及装置，以解决人机交互中出现的上述问题。

1.一种智能人机交互方法，其特征在于，所述方法包括：

获取规定格式的信息；

对所述信息进行识别，形成系统语句信息；

对所述系统语句信息进行转化，形成用户可识别的信息呈现出来；

询问所述用户可识别的信息含义是否正确；

如果不正确，则系统程序跳转到流程开始位置，重新获取新信息；

如果正确，则根据所述系统语句对应的指令，形成可选方案，并给出关键提示信息；

所述系统询问是否选择执行所述可选方案；

如放弃，则系统程序跳转到流程开始位置，重新获取新信息；

如选择执行，根据选择或确认的结果，执行所述指令，进行响应。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取规定格式的信息。

其中，所述规定格式是系统预先设定的格式，以提高所述信息的精确度和规范性，便于语音识别和语义识别。

其中，所述信息可以是文字、语音、图像、程序、编码，还可以是它们的组合。

优选地，所述规定格式在输入端表现为按照系统规定格式输入信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述信息进行识别，形成系统语句信息，其特征在于，所述识别包括：

语音识别，以识别语音类信息，并生成信息文本或命令；

语义识别，以识别语音语义，生成系统语句信息；

其中，所述识别还可以包括：

图像识别，通过对图像信息进行处理和解析，生成可示意的图像信息，并将所述图像信息转化为用户可识别信息；

生物识别，通过对识别生物主体特征进行标注，确定其唯一性，以便记忆、区分和使用；

环境识别，通过将语义和所处环境结合分析，形成更符合实际表达意图的语义信息；

关联识别，通过对前后文信息进行关联和对照，形成更加准确的语义信息；