[发明专利]语音处理方法和系统、及语音交互设备和方法

说明书

提出了一种语音处理方法和系统、及语音交互设备和方法，其中该语音处理方法包括：接收来自用户的语音数据；确定所述用户的用户身份；以及基于所述用户身份，生成所述语音数据的处理结果。本发明能够依据用户身份提供个性化语音交互服务，能够根据不同用户的不同喜好，推荐出非精确意图场景下不同的信息服务流组合。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种语言处理方法和系统，以及语音交互设备和方法。

背景技术

智能语音助手已逐渐普及，成为许多用户生活中不可或缺的一部分。语音助手除了以最常见的音箱型态出现在用户家中之外，也开始出现在诸如车娱系统、智能手机、可穿戴智能设备之中。当前大部分智能语音交互采用的是单指令单服务形式，单个用户指令需要用明确的用户意图，并且只有单个服务形式，这种相对固定的语音反馈方式会给用户带来机械呆板的感觉，与智能语音产品的“智能”初衷背道而驰。

为此，需要一种更为灵活的语音交互反馈方案。

发明内容

为了解决如上至少一个问题，本发明提出了一种能够依据用户身份提供个性化语音交互服务的方案。该方案根据不同用户的不同喜好，推荐出非精确意图场景下不同的信息服务流组合。

根据本发明的第一方面，提出了一种语音处理方法，包括：接收来自用户的语音数据；确定所述用户的用户身份；以及基于所述用户身份，生成所述语音数据的处理结果。

根据本发明的第二方面，提出了一种语音处理系统，包括服务器以及多个语音交互设备，其中：所述语音交互设备用于：接收来自用户的语音数据；确定所述用户的用户身份；向所述服务器上传所述语音数据和所述用户身份，所述服务器用于：对所述语音数据进行处理；以及基于用户身份，生成并下发所述语音数据的处理结果。

根据本发明的第三方面，提出了一种语音交互设备，包括：语音数据接收装置，用于接收用户的语音数据；用户身份确定装置，用于确定所述用户的用户身份；联网装置，用于将获取到的语音数据和所述用户身份上传至服务器，并获取所述服务器基于用户身份生成并下发的所述语音数据的处理结果；交互装置，用于基于下发的所述处理结果进行交互。

根据本发明的第四方面，提出了一种语音交互方法，包括：接收用户的语音数据；确定所述用户的用户身份；将获取到的语音数据和所述用户身份上传至服务器；获取所述服务器基于用户身份生成并下发的所述语音数据的处理结果；以及基于下发的所述处理结果进行操作。

根据本发明的第五方面，提出了一种语音处理方法，包括：接收来自用户的语音数据；采集所述用户的图像数据；基于所述语音数据和/或所述图像数据确定所述用户的用户身份；以及基于所述用户身份，生成所述语音数据的处理结果。

根据本发明的第六方面，提出了一种车载语音处理系统，包括：麦克风，用于接收用户的语音数据；处理器，用于基于所述语音数据确定所述用户的用户身份；以及交互装置，用于根据基于所述用户身份生成的语音处理结果进行交互。

根据本发明的第七方面，提出了一种语音处理系统，包括：多个语音交互设备，用于接收来自用户的语音设备，其中，所述多个语音交互设备中的一个语音交互设备被唤醒与用户进行交互，并且所述交互包括：接收来自用户的语音数据；基于所述语音数据确定所述用户的用户身份，并且基于被唤醒的所述语音交互设备的位置确定当前交互场景；以及基于所述用户身份和所述当前交互场景，生成所述语音数据的处理结果。

根据本发明的第八方面，提出了一种计算设备，包括：处理器；以及存储器，其上存储有可执行代码，当所述可执行代码被所述处理器执行时，使所述处理器执行如上第四方面所述的方法。

根据本发明的第九方面，提出了一种非暂时性机器可读存储介质，其上存储有可执行代码，当所述可执行代码被电子设备的处理器执行时，使所述处理器执行如上第四方面所述的方法。