[发明专利]配电管理系统告警查询处理方法和装置

权利要求书

1.一种配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述方法包括：

通过客户端主界面向服务器发出告警条件查询指令；

根据所述告警条件查询指令查询服务器数据库，关联相应告警事件记录；

将所述相应告警事件记录推送到所述客户端主界面按照所述告警条件查询指令进行所述相应告警事件记录列表显示。

2.根据权利要求1所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，在将所述相应告警事件记录推送到所述客户端主界面按照告警条件查询指令进行所述相应告警事件列表显示之后，还包括：

将指定的告警事件记录形成运维工单派发给指定运维人员；

根据所述运维工单的处理情况更新所述服务器数据库的信息，根据客户端发出的工单条件查询指令重新查询所述服务器数据库，并推送到所述客户端主界面显示工单列表。

3.根据权利要求1或2所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述服务器数据库为Mysql、MongoDB、Redis、MariaDB、SQLite、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQLServer其中一种。

4.根据权利要求2所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述将指定的告警事件记录形成运维工单派发给指定运维人员包括：

从所述告警事件列表中选择指定的告警事件；

根据指定的所述告警事件，设置运维工单，填写所述运维工单；

通过客户端界面选定所述运维工单并发送所述运维工单给指定运维人员；

运维人员根据所述运维工单处理情况反馈所述运维工单信息。

5.根据权利要求2所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述将指定的告警事件记录形成所述运维工单派发给指定运维人员的方式为短信、邮件、消息推送方式中的一种。

6.根据权利要求2所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述运维工单包括发起人、处理人、处理状态、事故类型、优先级、要求完成时间、关联设备、事故描述、处理要求、备注中的至少一项内容。

7.根据权利要求6所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述工单条件查询指令的查询字段包括发起人、处理人、处理状态、事故类型、优先级、要求完成时间、关联设备中至少一项。

8.根据权利要求1所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述告警条件查询指令的查询字段包含告警重要程度、告警状态、告警内容、设备类别、设备名称、发生时间、起始时间、结束时间中的至少一项。

9.根据权利要求8所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，所述相应告警事件记录列表显示的内容包含告警重要程度、告警状态、告警内容、设备类别、设备名称、发生时间中的至少一项的相应内容。

10.根据权利要求1所述的配电管理系统告警查询处理方法，其特征在于，将所述相应告警事件记录推送到所述客户端主界面按照所述告警条件查询指令进行所述相应告警事件记录列表显示之后，还包括：

将设定的相应告警事件记录通知运维人员；通知方式使用短信、邮件、消息推送方式的一种。

11.一种配电管理系统告警查询处理装置，其特征在于，所述配电管理系统告警查询处理装置与服务器通信连接，所述配电管理系统告警查询处理装置包括：

查询处理模块，接收所述配电管理系统告警查询处理装置主界面向所述服务器发出的告警条件查询指令，与所述服务器进行通信，查询服务器数据库，根据所述告警条件查询指令得到相应告警事件记录。

告警显示模块，将所述相应告警事件记录推送到所述配电管理系统告警查询处理装置主界面按照所述告警条件查询指令进行所述相应告警事件记录列表显示，根据用户的需求变换告警条件查询指令，并把告警条件查询指令发送给所述查询处理模块。

工单处理模块，包括发起工单和工单管理；发起工单：就是与所述告警显示模块相关联，将告警事件绑定到相应工单上，并记录处理人、要求完成时间等信息，将指定的告警事件记录经过设置或填写相关内容形成运维工单；工单管理：运维人员收到派发的工单后进行处理并反馈处理信息，可根据工单处理情况，对工单进行派发、搁置、完成等操作，根据所述运维工单的处理情况更新所述服务器数据库的信息。

工单显示模块，将所述工单列表记录推送到所述配电管理系统告警查询处理装置主界面按照所述工单条件查询指令进行所述相应工单列表记录显示，根据用户的需求变换工单条件查询指令，并把工单条件查询指令发送给所述查询处理模块。