[发明专利]配电管理系统告警查询处理方法和装置

说明书

本发明提供了一种配电管理系统告警查询处理方法和装置，主要包括：通过客户端主界面向服务器发出告警条件查询指令；根据所述告警条件查询指令查询服务器数据库，关联相应告警事件记录；将所述相应告警事件记录推送到所述客户端主界面按照所述告警条件查询指令进行相应告警事件记录列表显示；将指定的告警事件记录形成运维工单派发给指定运维人员；根据所述运维工单的处理情况更新服务器数据库的信息，根据工单条件查询指令重新查询服务器数据库，推送到所述客户端主界面显示工单列表。本发明实施例提供的方法和装置简单、便捷，实现了对报警信息的综合管理、智能化管理、远程管理，对配电系统正常及安全运转具有重要意义。

技术领域

本发明属于配电技术领域，具体涉及一种配电管理系统告警查询处理方法和装置。

背景技术

随着国民经济的快速发展，各个行业用电突飞猛进，用电企业对电气设备的正常运行越来越重视，配电系统的正常运行是用电的可靠保障，随着配电系统朝着综合化、智能化、无人值守方向发展，需要接入配电系统的监控设备越来越多，种类也多种多样，对配电、防雷、动力、照明、水、燃气、电气火灾等各种监控设备均能够接入配电系统并进行有效监测，随着配电智能化的发展，需要对各种监控设备的报警信息进行及时上报并通知运维人员进行处理，便于用户及时发现并排除设备隐患，做好设备的使用维护。随着监控设备的增多，安装位置比较分散，管理难度加大，难以及时了解各种监控设备的实时状态，一旦发生报警事件往往处理滞后，而过多安排值守人员又浪费人力物力财力，因此迫切需要对各种监控设备的报警信息进行综合管理、智能化管理、远程管理和快速化管理。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术中的缺陷，提供一种配电管理系统告警查询处理方法和装置。可以对配电系统中告警事件进行监测、查询和处理，方便快捷，节省人力物力财力，为运维人员提供工作指导和依据，对配电系统的正常及安全运转具有重要的意义。

为达到上述目的，本发明提供了一种配电管理系统告警查询处理方法，所述方法包括：

通过客户端主界面向服务器发出告警条件查询指令；

根据所述告警条件查询指令查询服务器数据库，关联相应告警事件记录；

将所述相应告警事件记录推送到所述客户端主界面按照所述告警条件查询指令进行所述相应告警事件记录列表显示。

进一步地，在将所述相应告警事件记录推送到所述客户端主界面按照告警条件查询指令进行所述相应告警事件列表显示之后，还包括：

将指定的告警事件记录形成运维工单派发给指定运维人员；

根据运维工单的处理情况更新服务器数据库的信息，根据客户端发出的工单条件查询指令重新查询服务器数据库，并推送到客户端主界面显示工单列表。

可选地，所述服务器数据库为Mysql、MongoDB、Redis、MariaDB、SQLite、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQL Server其中一种。

进一步地，所述将指定的告警事件记录形成运维工单派发给指定运维人员包括：

从所述告警事件列表中选择指定的告警事件；

根据指定的所述告警事件，设置运维工单，填写所述运维工单；

通过客户端界面选定所述运维工单并发送所述运维工单给指定运维人员；

运维人员根据所述运维工单处理情况反馈所述运维工单信息。

可选地，所述将指定的告警事件记录形成所述运维工单派发给指定运维人员的方式为短信、邮件、消息推送方式中的一种。

优选地，所述运维工单包括发起人、处理人、事故类型、优先级、要求完成时间、关联设备、事故描述、处理要求、备注中的至少一项内容。