[发明专利]基于VR/AR移动商城的智能营销管理系统及方法

说明书

本发明公开了基于VR/AR移动商城的智能营销管理系统及方法，包括智能名片模块、AI助手模块、BOSS管家模块、智能财税SaaS软件系统和VR/AR商城模块，智能名片模块依托AI技术，将电子名片功能与小程序进行结合；AI助手模块包括访客管理单元、实时沟通单元、客户追踪单元、客户画像单元、成交预测单元和同类资源匹配整合单元；BOSS管家模块包括员工管理单元、客户管理单元和数据沉淀单元；智能财税SaaS软件系统用于实现自动连续建账、自带存货模块、自动生成税务报表和税务风险智能预警；本发明从智能名片切入，构建起资源高度整合的全流程智能营销系统，极大的解放了生产力，降低营销成本、提高灵活性和便携性,使企业运营管理高效。

技术领域

本发明涉及营销管理技术领域，具体为基于VR/AR移动商城的智能营销管理系统及方法。

背景技术

所谓商业营销，就是指从企业经营的角度去考虑如何发现顾客需求、创造顾客需求以及满足顾客需求的过程。传统商业营销方式是指通过具体的经营场所进行的商业活动。传统商业企业既包括各类大型的综合商场，也包括数量众多的各类集体、个体工商企业。这些企业，主要通过具体的店面，经营具体的商品，通过与前来选购商品的顾客面对面的交流，来促进商品交易的完成。虽然目前传统商业营销方式仍然是消费者的主要消费方式，传统商业也在消费习惯、购物的方便性、快捷性和售后服务等方面，具有一定的优势。现在，中国互联网已经走进了千家万户，给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。每一个都是网民消费者，都是用户，并且他们又是中国互联网使用的高端人群，是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群。而目前现有的网络技术营销也只是仅仅局限于比较大的购物网站，对网络技术应用要求相对单一，不能够充分发挥网络技术应有的作用，在商业营销管理中存在拓客难、转化难、管理难、易流失等经营难题。

尽管现有的智能营销管理系统能较好的解决上述部分问题，但企业客户所需求的是一整套解决方案，而不单单是技术。小程序只是社群运营的媒介，现有的智能营销管理系统普通存在以下不足：

1.如何在不受销售地域限制，缺少线下商城应用实景的情况下输出内容，让客户能通过实体展示来提高信任感；

2.如何能系统自动分析同类产品的供货商，并按照客户成交规模，自动匹配同类货源，方便使用者在货源不足的前提下，快速整合同货资源，维护大客户需求，拓宽销售途径，智能跟进客户；

3.如何智能管理公司的数据资产，自动连续建账，查账，自动生成税务报表，全税种一键批量申报，弹性报税。

发明内容

本发明的目的在于提供基于VR/AR移动商城的智能营销管理系统及方法，从智能名片切入，构建起资源高度整合的全流程智能营销系统，为销售人员提供了一个非常适合用户裂变工具，是企业切入微信等顶级流量平台的最佳入口，能大幅降低获客成本，提高灵活性和便携性,使企业运营管理高效，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

基于VR/AR移动商城的智能营销管理系统，包括智能名片模块、AI助手模块、BOSS管家模块、智能财税SaaS软件系统和VR/AR商城模块；

所述智能名片模块依托AI技术，将电子名片功能与小程序进行结合，其包括信息展示单元、客户管理单元和分享裂变单元；

所述AI助手模块包括访客管理单元、实时沟通单元、客户追踪单元、客户画像单元、成交预测单元和同类资源匹配整合单元；

所述BOSS管家模块包括员工管理单元、客户管理单元和数据沉淀单元；

所述智能财税SaaS软件系统用于实现自动连续建账、自带存货模块、自动生成税务报表和税务风险智能预警；

所述VR/AR商城模块是线上与线下的连接器，其兼有实体店和网店的商业模式。