[发明专利]评分处理方法、装置及订单派发系统

权利要求书

1.一种评分处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取总体评分参数以及每个第一用户的个体评分参数；其中，所述个体评分参数包括第一评分值以及第一订单数量，所述第一评分值为所述第一用户的评分值之和，所述第一订单数量为所述第一用户的第一订单数量之和；所述总体评分参数包括所有所述第一用户的评分均值以及参考参数均值；

针对每个所述第一用户，将所述第一评分值加上所述评分均值得到第二评分；以及将所述第一订单数量加上所述参考参数均值，得到第二订单数量；

根据所述第二评分以及所述第二订单数量，得到所述第一用户的第一目标评分；

所述根据所述第二评分以及所述第二订单数量，得到所述第一用户的第一目标评分的步骤，包括：

根据所述第二评分、所述第二订单数量以及第一公式，得到所述第一用户的第一目标评分，所述第一公式为：

其中，w为所述第一目标评分；

为所述第二评分，c为所述参考参数均值，m为所述评分均值，n为所述第一订单数量，为所述第一评分值，x为所述第一用户的每个订单的评分值；

n+c为所述第二订单数量。

2.根据权利要求1所述的评分处理方法，其特征在于，所述参考参数均值为所述所有所述第一用户的订单数量之和或第二用户数量之和乘以第一预设数值，所述第二用户为所述第一用户的评分值的评分者。

3.根据权利要求1所述的评分处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述第一用户的历史目标评分，所述历史目标评分为所述第一用户的第二预设数值个历史评分的均值或中位数，所述历史评分为历史评分周期的所述第一目标评分；

根据预设的权值，对所述第一目标评分以及所述历史目标评分加权求和，得到所述第一用户的第二目标评分。

4.根据权利要求3所述的评分处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第一用户的目标评分值，将第三用户发出的约车订单派发给所述第一用户，所述目标评分值为所述第一目标评分或所述第二目标评分。

5.根据权利要求4所述的评分处理方法，其特征在于，所述根据所述第一用户的目标评分值，将第三用户发出的约车订单派发给所述第一用户的步骤，包括：

获取预设派单周期内的约车订单的订单参数，根据所述订单参数以及所述目标评分值，确定所述约车订单的派单权重；其中，所述订单参数包括所述约车订单的行程的出发地；

确定处于空闲行程状态的所述第一用户，并确定所述第一用户承接每个所述约车订单的接单预测参数；所述接单预测参数为根据所述第一用户与所述约车订单中的乘客之间的接乘距离以及所述约车订单的派单权重确定的；

根据所述接单预测参数，确定每个所述约车订单对应的目标车辆，并将所述约车订单派发给对应的目标车辆。

6.一种评分处理装置，其特征在于，所述评分处理装置包括：

参数获取模块，用于获取总体评分参数以及每个第一用户的个体评分参数；其中，所述个体评分参数包括第一评分值以及第一订单数量，所述第一评分值为所述第一用户的评分值之和，所述第一订单数量为所述第一用户的第一订单数量之和；所述总体评分参数包括所有所述第一用户的评分均值以及参考参数均值；

第一处理模块，用于针对每个所述第一用户，将所述第一评分值加上所述评分均值得到第二评分；以及将所述第一订单数量加上所述参考参数均值，得到第二订单数量；

第二处理模块，用于根据所述第二评分以及所述第二订单数量，得到所述第一用户的第一目标评分；

所述第二处理模块包括：

处理子模块，用于根据所述第二评分、所述第二订单数量以及第一公式，得到所述第一用户的第一目标评分，所述第一公式为：

其中，w为所述第一目标评分；

为所述第二评分，c为所述参考参数均值，m为所述评分均值，n为所述第一订单数量，为所述第一评分值，x为所述第一用户的每个订单的评分值；

n+c为所述第二订单数量。

7.一种订单派发系统，其特征在于，包括如权利要求6所述的评分处理装置。