[发明专利]基于场景切换的对话方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种基于场景切换的对话方法，其特征在于，所述方法包括：

在目标对话任务中的第一任务场景下接收第一对话信息，并基于所述第一对话信息触发进入第二任务场景，所述目标对话任务包括所述第一任务场景和所述第二任务场景；

若所述第一对话信息在所述第二任务场景下触发指定事件，则从所述第二任务场景触发进入所述第一任务场景；

在所述第一任务场景下接收第二对话信息，并基于所述第二对话信息触发进入所述第二任务场景；

若所述第二对话信息在所述第二任务场景下没有触发所述指定事件，则基于所述第二对话信息得到对话结果，并输出所述对话结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第二对话信息得到对话结果，包括：

从共享平台获取与所述第二对话信息对应的共享信息，作为目标共享信息，其中，所述共享平台包括多个共享信息，所述多个共享信息通过除所述目标对话任务以外的多个对话任务得到；

基于所述目标共享信息得到所述对话结果。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述共享平台预先设置了与每个共享信息对应有效范围，所述基于所述目标共享信息得到所述对话结果包括：

获取与所述目标共享信息对应的有效范围；

判断所述与所述目标共享信息对应的有效范围是否在指定范围内；

若所述与所述目标共享信息对应的有效范围在指定范围内，则基于所述目标共享信息得到所述对话结果。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述共享平台预先设置了与每个共享信息对应有效时长，所述基于所述目标共享信息得到所述对话结果包括：

获取与所述目标共享信息对应的当前时间以及与所述目标共享信息对应的有效时长；

若所述当前时间在所述与所述目标共享信息对应的有效时长内，则基于所述目标共享信息得到所述对话结果。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，在所述在目标对话任务中的第一任务场景下接收第一对话信息，并基于所述第一对话信息触发进入第二任务场景之前，还包括：

获取当前输入信息；

根据所述当前输入信息确定目标对话任务。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前输入信息确定目标对话任务，包括：

获取多个标准输入信息和多个对话任务，所述多个标准输入信息和所述多个对话任务一一对应；

将所述当前输入信息分别与所述多个标准输入信息进行相似度比较，得到所述当前输入信息分别与所述多个标准输入信息之间的相似度得分；

获取所述多个标准输入信息中与所述当前输入信息之间的相似度得分最高的标准输入信息，作为目标输入信息；

从所述多个对话任务中获取与所述目标输入信息对应的对话任务，作为所述目标对话任务。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前输入信息确定目标对话任务，包括：

若检测到正在运行的对话任务，则获取所述正在运行的对话任务作为当前对话任务；

获取与所述当前对话任务对应的历史输入信息；

若所述历史输入信息与所述当前输入信息匹配，则确定所述当前对话任务为所述目标对话任务。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前输入信息确定目标对话任务，还包括：

若所述历史输入信息与所述当前输入信息不匹配，则对所述当前输入信息进行意图识别，得到意图识别结果；

若所述意图识别结果不满足预设条件，则确定所述当前对话任务为所述目标对话任务；

若所述意图识别结果满足预设条件，则获取与所述意图识别结果对应的对话任务，作为所述目标对话任务。