[发明专利]一种短视频业务质量检测方法和装置

权利要求书

1.一种短视频业务质量检测方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取收集到的用户在访问短视频分享平台的过程中产生的用户上网日志数据；

对所述用户上网日志数据进行特征分析，确定所述用户上网日志数据对应的操作行为；

根据所述操作行为，确定目标质量指标，并利用所述目标质量指标，检测所述用户访问短视频业务的业务质量；

其中，所述对所述用户上网日志数据进行特征分析，确定所述用户上网日志数据对应的操作行为进一步包括：

对所述用户上网日志数据进行特征提取，得到第一数据特征；

将所述第一数据特征与用户行为规则库中记载的各个操作行为对应的第二数据特征进行匹配，将相匹配的操作行为确定为所述用户上网日志数据对应的操作行为；其中，所述第一数据特征包括：第一域名特征和第一URI特征；所述第二数据特征包括：第二域名特征和第二URI特征；

所述根据所述操作行为，确定目标质量指标进一步包括：

若所述操作行为为短视频点播操作行为，则将下载速率、播放成功率、播放失败率、加载时延和/或客户端时延确定为所述目标质量指标；

若所述操作行为为短视频直播操作行为，则将加载速率、卡顿次数和/或卡顿时长确定为所述目标质量指标；

若所述操作行为为短视频上传操作行为，则将上传速率、上传成功率和/或上传失败率确定为所述目标质量指标。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述对所述用户上网日志数据进行特征提取，得到第一数据特征之前，所述方法还包括：

获取样本用户在访问短视频分享平台且执行各个操作行为的过程中产生的样本用户上网日志数据；

针对每个操作行为，对该操作行为对应的样本用户上网日志数据进行特征提取，得到该操作行为对应的第二数据特征；

将各个操作行为以及各个操作行为对应的第二数据特征对应地写入至所述用户行为规则库中。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述针对每个操作行为，对该操作行为对应的样本用户上网日志数据进行特征提取，得到该操作行为对应的第二数据特征进一步包括：

从该操作行为对应的样本用户上网日志数据中提取域名信息、URI信息以及TCP流信息；

对所述域名信息、所述URI信息以及所述TCP流信息进行特征提取，得到该操作行为对应的第二域名特征和第二URI特征。

4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，在所述对所述用户上网日志数据进行特征分析，确定所述用户上网日志数据对应的操作行为之后，所述方法还包括：

统计所述用户在预设时间段内执行各个操作行为的执行次数；

根据各个操作行为的执行次数，构建所述用户的用户行为画像。

5.一种短视频业务质量检测装置，其特征在于，包括：

数据获取模块，用于获取收集到的用户在访问短视频分享平台的过程中产生的用户上网日志数据；

分析模块，用于对所述用户上网日志数据进行特征分析，确定所述用户上网日志数据对应的操作行为；

质量指标确定模块，用于根据操作行为，确定目标质量指标；

检测模块，用于利用所述目标质量指标，检测所述用户访问短视频业务的业务质量；

其中，所述分析模块进一步用于：

对所述用户上网日志数据进行特征提取，得到第一数据特征；

将所述第一数据特征与用户行为规则库中记载的各个操作行为对应的第二数据特征进行匹配，将相匹配的操作行为确定为所述用户上网日志数据对应的操作行为；其中，所述第一数据特征包括：第一域名特征和第一URI特征；所述第二数据特征包括：第二域名特征和第二URI特征；

所述质量指标确定模块进一步用于：若所述操作行为为短视频点播操作行为，则将下载速率、播放成功率、播放失败率、加载时延和/或客户端时延确定为所述目标质量指标；若所述操作行为为短视频直播操作行为，则将加载速率、卡顿次数和/或卡顿时长确定为所述目标质量指标；若所述操作行为为短视频上传操作行为，则将上传速率、上传成功率和/或上传失败率确定为所述目标质量指标。