[发明专利]客户风险评估方法和装置、以及电子设备和可读存储介质

说明书

本公开提供了一种客户风险评估方法和装置、以及电子设备和可读存储介质。客户风险评估方法包括：获取客户信息；获取针对客户信息的至少两个评分模型；根据客户信息确定至少两个评分模型各自针对客户的评价分数，以得到至少两个评价分数；以及根据至少两个评价分数的加权和，确定针对客户的评价等级，该评价等级用于表征客户的风险程度。

技术领域

本公开涉及电子技术领域，更具体地，涉及一种客户风险评估方法和装置、以及电子设备和可读存储介质。

背景技术

随着信贷融资业务日益频繁，对客户风险控制要求越来越高，对客户的风险评估迫切需求科学的、系统的、高效的方法。

相关技术中，对客户进行风险评估的方法往往需要多方工作人员参与，存在评估不及时、评价不全面不客观的问题。评估过程中考量的因素往往较为单一，且即使考量因素较多，也仅仅根据一个评分模型来确定最终的评估结果。这无疑会影响评估结果的准确性，在一定程度上使得评估结果的准确性对评分模型的精确度依赖性较高，评估结果不够客观。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种能够使得评估全面客观、提高评估准确性的客户风险评估方法和装置、以及电子设备和可读存储介质。

本公开的一个方面提供了一种客户风险评估方法，该方法包括：获取客户信息；获取针对客户信息的至少两个评分模型；根据客户信息确定至少两个评分模型各自针对客户的评价分数，以得到至少两个评价分数；以及根据至少两个评价分数的加权和，确定针对客户的评价等级，该评价等级用于表征客户的风险程度。

根据本公开的实施例，上述客户风险评估方法还包括：确定客户信息中是否存在目标运营信息；在客户信息中存在目标运营信息的情况下，根据目标运营信息所属类型调整评价等级，以得到针对客户的最终评价等级，目标运营信息所属类型包括运营放缓类型或运营异常类型。

根据本公开的实施例，上述根据目标运营信息所属类型调整评价等级包括：在目标运营信息所属类型为运营放缓类型的情况下，基于针对目标运营信息的修正策略，降低评价等级；并且/或者在目标运营信息所属类型为运营异常类型的情况下，基于针对目标运营信息的限定策略，限定评价等级不高于预设等级。

根据本公开的实施例，上述客户风险评估方法还包括：在获取针对客户信息的至少两个评分模型之前：确定客户信息是否包括客户财务报表；在客户信息包括客户财务报表的情况下，确定客户财务报表的类型，客户财务报表类型包括审计通过类型和审计未通过类型。其中，针对客户信息的至少两个评分模型与客户财务报表的类型相匹配。

根据本公开的实施例，上述客户信息包括客户属性信息、客户资产信息和客户财务信息，客户财务信息包括客户财务报表；其中：在财务报表的类型为审计通过类型的情况下，至少两个评分模型包括：针对客户属性信息的第一属性评分模型、针对客户资产信息的第一资产评分模型、以及针对客户财务信息的财务评分模型；在财务报表的类型为审计未通过类型的情况下，至少两个评分模型包括：针对客户属性信息的第二属性评分模型、以及针对客户资产信息的第二资产评分模型。

根据本公开的实施例，第一属性评分模型所涉及的属性指标与第二属性评分模型所涉及的属性指标至少部分不同，客户属性信息能够表征属性指标；并且/或者第一资产评分模型所涉及的资产指标与第二资产评分模型所涉及的资产指标至少部分不同，客户资产信息能够表征资产指标。

根据本公开的实施例，客户属性信息能够表征多个属性指标；确定所述第一属性评分模型针对所述客户的评价分数包括：获取与多个属性指标中的至少两个属性指标分别对应的第一权重系数；确定针对至少两个属性指标中各属性指标的得分值；根据与至少两个属性指标分别对应的第一权重系数，确定针对至少两个属性指标的得分值的加权和，以得到第一属性评分模型针对客户的评价分数，其中，采用与确定第一属性评分模型针对客户的评价分数的方式相同的方式确定第二属性评分模型针对客户的评价分数。