[发明专利]一种商品鉴定及维权的方法

权利要求书

1.一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取鉴定请求，及与所述鉴定请求对应的商品信息、销售店铺信息；其中，所述商品信息包括维权、诉讼时所需要的证据；

判断所述商品信息与企业商品数据库中的信息是否相同；若是，则鉴定为真货；若否，则鉴定为假货；并生成具有预设格式的鉴定书；

接收消费投诉请求和/或举报请求和/或诉讼请求；

与消费维权请求端建立委托关系；

获取市场监督管理部门针对消费投诉和/或举报作出行政处罚的结果，与企业维权请求端建立委托关系。

2.根据权利要求1所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，在接收消费投诉请求和/或举报请求和/或诉讼请求后；统计所述假货的消费维权次数，和/或统计销售所述假货的销售店铺下不同商品的消费维权次数；和/或统计鉴定为假货的次数和金额。

3.根据权利要求2所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，在统计所述假货的消费维权累计金额达到预设值，及与企业维权请求端建立委托关系后，向公安部门控告、和/或向市场监督管理部门举报。

4.根据权利要求3所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，在与企业维权请求端建立委托关系前，判断所述商品是否侵犯企业维权请求端其自身的注册商标专用权和/或专利权，或判断所述商品是否构成混淆行为，或判断所述商品是否构成窜货行为；

在市场监督管理部门作出行政处罚后，且与企业维权请求端建立委托关系后，对所述假货的销售店铺通过调解或和解解决、和/或提起诉讼。

5.根据权利要求2或4所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，根据所述假货的消费维权次数和/或鉴定为假货的次数和金额，获取所述销售店铺的侵权赔偿金额。

6.根据权利要求4所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，在接收消费投诉请求和/或举报请求和/或诉讼请求后，获取消费维权请求端发送的授权委托书；和/或获取企业维权请求端发送的授权委托书。

7.根据权利要求6所述的一种商品鉴定及维权的系统，其特征在于，在获取所述企业维权请求端发送的授权委托书后，获取所述企业维权请求端的营业执照、商标注册证或专利证书，及注册商标权人和/或专利权人的身份证信息。

8.根据权利要求4所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，在发起消费维权和/或诉讼后，定期更新所述消费投诉进度、和/或举报进度、和/或行政处罚进度、和/或调解进度、和/或控告进度、和/或所述诉讼的案件进度。

9.根据权利要求1所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，所述商品信息包括商标照片，和/或商品照片，和/或条形码照片，和/或商品编码照片，和/或二维码照片，和/或包装照片，和/或快递单照片，和/或购买商品记录照片或截屏，和/或购买凭证，和/或购买商品描述；其中，所述购买凭证包括购买商品的发票照片或收据照片或付款截屏。

10.根据权利要求1所述的一种商品鉴定及维权的方法，其特征在于，在商品鉴定为假货后，消费维权请求端委托鉴定维权平台派单给律师，由律师代理进行消费投诉与举报，或发送消费维权邀请链接至所述消费维权请求端；或所述假货的鉴定书上包括有消费维权邀请链接。