[发明专利]一种线上引导用户操作的方法及业务系统

权利要求书

1.一种线上引导用户操作的方法及业务系统，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

S1、在业务管理界面将完整的业务拆分成若干个可执行的业务流程节点并对业务流程节点进行命名；

S2、根据业务流程节点的内容和操作方式设置并添加一个或多个功能按钮；

S3、设置业务流程节点的信息列表、触发条件和消除条件；

S4、根据业务流程节点和不同业务类型的排列组合设置不同的提醒信息；

S5、根据业务流程节点的时效性要求设置该业务流程节点的预警条件、使用不同颜色对预警条件进行高亮处理并根据数据分析设置风险系数；

S6、设置业务流程节点清单、点击清单上的业务流程节点根据S2-S5显示已触发的任务列表引导用户操作完成工作。

2.根据权利要求1所述的线上引导用户操作的方法，其特征在于，所述功能按钮包括：

邮件发送；

预设模板图像文件或文本文件下载；

填写特定字段内容并点击完成；

选定文档类型并上传资料；

获取外部数据源的数据并校验相关字段信息是否一致，一致则完成外部数据源数据的获取；

打印至本地打印机；

点击功能按钮完成流程节点任务。

3.根据权利要求1所述的线上引导用户操作的方法，其特征在于，所述信息列表包括业务编号和其他与该节点信息相关的重要信息。

4.根据权利要求1所述的线上引导用户操作的方法，其特征在于，所述触发条件依据上一个业务流程完成、特定业务时间的相关时间节点、设定的特定业务类型或外部数据源推送的信息到达该业务流程节点的要求设置。

5.根据权利要求1所述的线上引导用户操作的方法，其特征在于，所述消除条件包括：

操作功能按钮，系统记录功能已完成；

特定业务流程节点已完成，该业务流程节点记录完成；

外部数据源推送的信息达到该业务流程节点要求后该业务流程节点消除。

6.根据权利要求1所述的线上引导用户操作的方法，其特征在于，所述预警条件包括安全时间范围、低风险时间范围和高风险时间范围。

7.根据权利要求4所述的线上引导用户操作的方法及业务系统，其特征在于，所述时间节点为每天、每小时和每分钟中的一种或几种。

8.一种线上引导用户操作的业务系统，其特征在于，所述业务系统用于执行权利要求1～7任意一项所述的线上引导用户操作的方法；所述业务系统包括：

储存模块，用于存储可供选择使用的业务流程节点名称、功能按钮、信息列表、触发条件、消除条件、提醒信息和预警条件信息数据；

显示模块，用于显示业务流程节点名称、功能按钮、信息列表、触发条件、消除条件、提醒信息和预警条件信息数据以供用户组建业务流程列表并显示业务流程节点完成状态提醒用户进行下一步操作；

操作模块，用于选择业务流程节点名称并选择设置该业务流程节点的功能按钮、信息列表、触发条件、消除条件和预警条件组建完整的业务流程列表；

处理模块，用于处理所述储存模块内信息并使该信息在所述显示模块上显示以供用户使用操作模块建立业务流程列表。