[发明专利]识别操作风险的方法、系统和非暂时性存储介质

权利要求书

1.一种识别操作风险的方法，包括：

接收目标用户在客户端上的目标操作；

通过在所述客户端上显示关于所述目标操作的询问进而实现向所述目标用户发送所述询问，并获取所述目标用户的应答；

将所述应答输入风险类别识别模型，得到所述目标操作的风险结果，判定所述目标操作的风险类别；以及

基于所述风险类别，对所述目标操作进行风险决策；

其中，当所述目标操作属于无法判定风险类别时，通过多轮对话的形式执行追问管理，在每一轮对话中：

将上一轮对话的所述应答输入追问管理模型，生成当前轮对话的追问询问，

向所述目标用户发送所述追问询问，并获取所述当前轮对话的追问应答，

将所述追问应答输入所述风险类别识别模型，判定所述目标操作在当前轮对话的风险类别，以及

当所述目标操作在当前轮对话中属于无法判定风险类别时，重复执行所述追问管理，一旦判定出所述目标操作属于无风险类别或风险值对应的风险类别，则提前结束所述对话，不进行下一轮对话，包括：不再将预设的问话内容中除了已经显示的询问之外的询问显示在所述客户端上。

2.如权利要求1所述的识别操作风险的方法，其中，所述风险结果包括所述目标操作的风险类别和所述风险类别对应的风险值，所述风险值与第一阈值和第二阈值之间具有大小关系。

3.如权利要求2所述的识别操作风险的方法，其中，所述判定所述目标操作的风险类别，包括：

当所述目标操作的风险值小于所述第一阈值时，判定所述目标操作为无风险类别，

对所述目标操作进行风险决策包括：

当所述目标操作为无风险类别时，向所述目标用户发送所述目标操作可以继续的提示。

4.如权利要求2所述的识别操作风险的方法，其中，所述判定所述目标操作的风险类别，包括：

当所述目标操作的风险值大于所述第二阈值时，判定所述目标操作为所述风险值对应的风险类别，

对所述目标操作进行风险决策包括：

当所述目标操作为所述风险值对应的风险类别时，向所述目标用户发送所述目标操作的风险类别提示，并阻断所述目标操作。

5.如权利要求2所述的识别操作风险的方法，其中，所述判定所述目标操作的风险类别，包括：当所述目标操作的风险值在所述第一阈值和所述第二阈值之间时，判定所述目标操作为所述无法判定风险类别。

6.如权利要求1所述的识别操作风险的方法，其中，所述将所述应答输入追问管理模型，生成追问询问，包括：

将所述目标用户的应答输入所述追问管理模型，获取预设的语义槽组中的至少一个语义槽对应的标签；

基于所述标签和所述预设的语义槽组中未填充的语义槽，生成追问询问。

7.如权利要求6所述的识别操作风险的方法，其中，所述目标操作是交易操作，所述预设的语义槽组包括：

交易双方的关系；

交易的形式；和

交易的目的。

8.一种识别操作风险的系统，包括：

至少一个存储介质，包括至少一个指令集，用于识别操作风险；以及

至少一个处理器，同所述至少一个存储介质通讯连接，

其中，当所述系统运行时，所述至少一个处理器读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示执行权利要求1-7中任一项所述的识别操作风险的方法。

9.一种非暂时性存储介质，存储有至少一个指令集用于操作风险，当所述至少一个指令集被处理器执行时，所述处理器根据所述至少一个指令集实施权利要求1-7中任一项所述的识别操作风险的方法。