[发明专利]业务办理方法、装置、电子设备和介质在审

专利信息
申请号: 202010428548.1 申请日: 2020-05-20
公开(公告)号: CN111563189A 公开(公告)日: 2020-08-21
发明(设计)人: 夏超;高亚静;闫冬梅 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06F16/903 分类号: G06F16/903;G06K17/00;G06Q50/10;G06Q40/02
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 李东原
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务 办理 方法 装置 电子设备 介质
【说明书】:

本公开提供了一种基于无人移动装置的业务办理方法,应用于服务器,包括:获取所述无人移动装置的操作信息,基于操作信息与业务内容的对应关系,确定与所述操作信息对应的业务内容,接收来自所述无人移动装置的确认信息,以及响应于所述确认信息,办理所述业务内容。本公开还提供了一种基于无人移动装置的业务办理方法,应用于无人移动装置,包括:控制无人移动装置进行预设操作,接收来自服务器的待确认信息,待确认信息包括待办业务内容,确定所述待办业务内容是否为预设业务内容,以及在所述待办业务内容为所述预设业务内容的情况下,向服务器发送确认信息,以便服务器响应于所述确认信息,办理所述待办业务内容。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域,更具体地,涉及一种基于无人移动装置的业务办理方法、装置、电子设备和计算机可读介质。

背景技术

随着科学技术的快速发展,各种各样的无人移动装置越来越多地应用于日常生活和工作中。例如,无人车、无人船、无人机等无人移动装置越来越普及。

发明内容

有鉴于此,本公开提供了一种基于无人移动装置的业务办理方法、装置、电子设备和计算机可读介质。

本公开的一个方面提供了一种基于无人移动装置的业务办理方法,应用于服务器,所述方法包括:获取所述无人移动装置的操作信息,基于操作信息与业务内容的对应关系,确定与所述操作信息对应的业务内容,接收来自所述无人移动装置的确认信息,以及响应于所述确认信息,办理所述业务内容。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:获取所述无人移动装置的特征信息,基于所述特征信息确定业务对象。所述办理所述业务内容,包括:针对所述业务对象办理所述业务内容。

根据本公开的实施例,所述特征信息包括:牌照信息、电子标签信息和电子不停车收费系统信息中的至少一个。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:基于所述业务对象,确定与所述业务对象相关的预先设定的操作信息与业务内容的对应关系。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:向所述无人移动装置发送操作提示信息。

根据本公开的实施例,所述获取所述无人移动装置的操作信息,包括:通过信息采集设备获取所述无人移动装置的操作信息,和/或接收所述无人移动装置发送的操作信息。

根据本公开的实施例,所述获取所述无人移动装置的特征信息,包括:通过信息采集设备获取所述无人移动装置的特征信息,和/或接收所述无人移动装置发送的特征信息。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:将所述确定的与所述操作信息对应的业务内容发送给所述无人移动装置。

本公开的另一个方面提供了一种基于无人移动装置的业务办理方法,应用于所述无人移动装置,所述方法包括:控制所述无人移动装置进行预设操作,接收来自服务器的待确认信息,所述待确认信息包括待办业务内容,确定所述待办业务内容是否为预设业务内容,以及在所述待办业务内容为所述预设业务内容的情况下,向所述服务器发送确认信息,以便所述服务器响应于所述确认信息,办理所述待办业务内容。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:将所述预设操作发送给所述服务器,以便所述服务器基于预设操作,确定与所述预设操作对应的待办业务内容。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:将所述无人移动装置的特征信息发送给所述服务器,以便所述服务器基于所述特征信息确定业务对象。

根据本公开的实施例,所述特征信息包括:牌照信息、电子标签信息和电子不停车收费系统信息中的至少一个。

根据本公开的实施例,所述方法还包括:接收来自所述服务器的操作提示信息。

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