[发明专利]配送方法、配送装置及电子设备

权利要求书

1.一种配送方法，其特征在于，用于配送设备，所述配送设备包括缓存部、零售部和配送机器人；所述缓存部包括多个缓存柜，所述多个缓存柜按照每个货物的订单信息分别存储有多个目标货物，所述订单信息包括配送地址和终端标识；所述零售部按照零售货物标识存储有至少一个可供用户购买的零售货物；所述方法包括：

接收终端发送的配送信息，所述配送信息包括目标终端标识和目标零售货物标识；

分别从与包括所述目标终端标识的订单信息对应的缓存柜中获取目标货物，从所述零售部中获取与所述目标零售货物标识对应的目标零售货物；

根据所述目标货物的订单信息向所述配送机器人发送送货指令，以便于所述配送机器人在获取到所述目标货物和所述目标零售货物之后根据所述订单信息配送所述目标货物和所述目标零售货物。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在确定所述目标货物放置入缓存柜之后，获取所述目标货物对应的订单信息；

向所述订单信息包括的目标终端标识对应的终端发送到达信息，所述到达信息用于提示用户选择提取方式，所述提取方式包括机器人配送和自提。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述终端发送的自提信息，所述自提信息指示用户选择自提所述目标货物；

根据所述自提信息，向所述终端发送自提反馈信息，所述自提反馈信息包括与所述目标货物对应的提取凭证，便于用户通过所述提取凭证提取所述目标货物。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取自提指令，响应于所述自提指令显示提取凭证输入界面；

若确定用户在所述提取凭证输入界面上输入的提取凭证为合法提取凭证，显示第一零售界面，所述第一零售界面展示有多个零售货物的零售货物标识；

获取第一选择指令，所述第一选择指令包括目标零售货物标识；

在确定所述目标零售货物支付成功后，响应于所述第一选择指令从所述零售部中获取与所述目标零售货物标识对应的目标零售货物；

将所述目标零售货物放置入与所述提取凭证对应的目标货物所在的缓存柜，并开启所述缓存柜，便于用户拿取。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述零售部包括取货口；所述方法还包括：

获取自提指令，响应于所述自提指令显示提取凭证输入界面；

若确定用户在所述提取凭证输入界面上输入的提取凭证为合法提取凭证，显示第一零售界面，所述第一零售界面展示有多个零售货物的零售货物标识；

获取第一选择指令，所述第一选择指令包括目标零售货物标识；

在确定所述目标零售货物支付成功后，响应于所述第一选择指令，开启与所述提取凭证对应的目标货物所在的缓存柜，并将与所述目标零售货物标识对应的目标零售货物放置入所述取货口，便于用户拿取。

6.一种配送方法，其特征在于，用于终端，所述方法包括：

接收配送设备发送的到达信息，所述到达信息用于提示用户目标货物已送达，且指示用户选择所述目标货物的提取方式，所述提取方式包括机器人配送和自提；

获取指示机器人配送的第一提取指令，响应于所述第一提取指令展示第二零售界面，所述第二零售界面展示有多个可供选择的零售货物的零售货物标识；

获取第二选择指令，所述第二选择指令包括目标零售货物标识；

根据所述目标零售货物标识和本地的终端标识，向所述配送设备发送配送信息，以便于配送设备根据所述配送信息指示配送机器人配送与包括所述终端标识的订单信息对应的所述目标货物和与所述目标零售货物标识对应的目标零售货物。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标零售货物标识和本地的终端标识，向所述配送设备发送配送信息包括：

若确定与所述目标零售货物标识对应的支付流程已完成，根据所述目标零售货物标识和本地的终端标识，向所述配送设备发送所述配送信息。