[发明专利]基于健康知识的应答方法、装置及电子设备

说明书

本发明提供了一种基于健康知识的应答方法、装置及电子设备，涉及健康管理领域，包括获取用户输入信息；所述用户输入信息包括健康问题相关的语音信息或文本信息；对所述用户输入信息进行意图识别，确定用户意图信息；基于预先建立的知识图谱，确定针对所述用户意图信息的应答信息。本发明提升了针对健康问题应答的准确性，提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及健康管理领域，尤其是涉及一种基于健康知识的应答方法、装置及电子设备。

背景技术

随着生活节奏的加快以及生活水平的日益提高，人们对于饮食营养、锻炼健身、睡眠质量等健康方面的关注程度也日益增强。伴随着目前人工智能领域的迅速发展，通过智能设备进行提问并获取相应应答的方式，由于用户可以实时获取应答信息，提升了用户获取信息的便捷性，因此也越来越受到人们的欢迎。然而，目前通过智能设备进行应答的方式对于健康问题的布设并不全面，很难针对健康方面的问题进行详细的解答，应答准确性较低，用户体验较差。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于健康知识的应答方法、装置及电子设备，提升了针对健康问题应答的准确性，提升了用户体验。

第一方面，本发明实施例提供一种基于健康知识的应答方法，方法包括：获取用户输入信息；用户输入信息包括健康问题相关的语音信息或文本信息；对用户输入信息进行意图识别，确定用户意图信息；基于预先建立的知识图谱，确定针对用户意图信息的应答信息。

在可选的实施方式中，对用户输入信息进行意图识别，确定用户意图信息的步骤，包括：通过预先训练好的意图识别模型对用户输入信息进行识别，得到识别结果；对识别结果进行实体识别及关系抽取，并通过追踪器对经过实体识别及关系抽取的识别结果进行对话状态追踪，确定当前对话状态；通过预先训练好的策略模型及当前对话状态对识别结果进行策略判断，确定用户意图信息。

在可选的实施方式中，预先训练好的意图识别模型的训练方法包括：获取语料样本；将语料样本进行语料增强，得到增强后的训练样本；基于增强后的训练样本对意图识别模型进行训练，直至训练完成。

在可选的实施方式中，对识别结果进行实体识别及关系抽取，并通过追踪器对经过实体识别及关系抽取的识别结果进行对话状态追踪，确定当前对话状态的步骤，包括：对识别结果进行实体识别及关系抽取，得到实体信息及关系信息；针对实体信息进行词槽填充；词槽填充为对抽取到的实体信息进行标注；通过追踪器对经过词槽填充的实体信息及关系信息进行对话状态追踪，确定当前对话状态。

在可选的实施方式中，基于预先建立的知识图谱，确定针对用户意图信息的应答信息的步骤，包括：查找用户意图信息中相对应的实体信息及关系信息；基于预先建立的知识图谱，根据实体信息和关系信息确定针对用户意图的应答信息。

在可选的实施方式中，基于预先建立的知识图谱，根据实体信息和关系信息确定针对用户意图的应答信息的步骤，包括：基于预先建立的知识图谱训练应答模型；通过训练好的应答模型，根据实体信息和关系信息确定针对用户意图的应答信息。

在可选的实施方式中，基于预先建立的知识图谱，确定针对用户意图信息的应答信息的步骤，还包括：对用户意图信息中相对应的实体信息和属性信息进行识别；实体信息与属性信息之间的关系包括一对一、多对一、一对多以及多对多的关系；根据实体信息和属性信息之间的关系进行关系推理，得到推理结果；基于预先建立的知识图谱，根据推理结果确定针对用户意图的应答信息。

第二方面，本发明实施例提供一种基于健康知识的应答装置，装置包括：信息获取模块，用于获取用户输入信息；用户输入信息包括健康问题相关的语音信息或文本信息；意图确定模块，用于对用户输入信息进行意图识别，确定用户意图信息；应答模块，用于基于预先建立的知识图谱，确定针对用户意图信息的应答信息。