[发明专利]系统异常的监控方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请实施例属于计算机技术领域，涉及一种系统异常的监控方法，包括当检测到用户登录目标系统后，根据预设的规则对用户在目标系统中页面的操作过程生成至少一张DOM快照；监测所述目标系统，对所述目标系统的前端进行错误事件的实时捕获；当捕获到所述错误事件时，生成报错信息，并根据所述报错信息获得对应的DOM快照，将所述报错信息和对应的DOM快照发送至指定人员。本申请还提供一种系统异常的监控装置、计算机设备及存储介质。本申请可以准确捕获计算机的错误事件，在提供足够的相关错误信息的同时，提升计算机的响应速度。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及系统异常的监控方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着计算机科技的日益发展，计算机逐渐普及进入人们的生活中。用户在使用计算中特定系统的过程中，如果遇到系统发生Bug，难以实现复现，追溯错误位置。

传统的收集错误信息的方式，并不能提供足够的定位信息，特别是在前端出现异常的时候。同时，传统的业务监控工具，虽然能够提供错误事件的部分信息，但是提供的错误信息内容较少，导致复现难度大，无法为准确定位到错误位置提供充足的信息。

发明内容

本申请实施例的目的在于提出一种系统异常的监控方法、装置、计算机设备及存储介质，准确捕获计算机的错误事件，在提供足够的相关错误信息的同时，提升计算机的响应速度。

为了解决上述技术问题，本申请实施例提供一种系统异常的监控方法，采用了如下所述的技术方案：

一种系统异常的监控方法，包括下述步骤：

当检测到用户登录目标系统后，根据预设的规则对用户在目标系统中页面的操作过程生成至少一张DOM快照；

监测所述目标系统，对所述目标系统的前端进行错误事件的实时捕获；

当捕获到所述错误事件时，生成报错信息，并根据所述报错信息获得对应的DOM快照，将所述报错信息和对应的DOM快照发送至指定人员。

进一步的，根据预设的规则对用户在目标系统中页面的操作过程生成至少一张DOM快照的步骤包括：

根据预设的规则记录用户在目标系统中页面的操作过程，并记录对应的页面名称生成至少一张DOM快照；

当捕获到所述错误事件时，生成报错信息，并根据所述报错信息获得对应的DOM快照的步骤包括：

当捕获到所述错误事件时，获取当前发生错误事件的当前错误页面名称，根据所述当前错误页面名称生成报错信息，并存储所述报错信息；

根据所述当前错误页面名称，检测是否已生成所述页面名称中包含所述当前错误页面名称的DOM快照；

若已生成，则获取对应的DOM快照；

若未生成，则检测当前正在绘制的DOM快照的页面名称是否包括当前错误页面名称，若是，则获取当前正在绘制的DOM快照中的内容，生成DOM快照副本，作为对应的DOM快照，若否，则获取用户登录目标系统后绘制的所有的DOM快照和当前正在绘制的DOM快照，并按照生成顺序进行排序，拼接成一张完整的DOM快照，作为对应的DOM快照。

进一步的，所述DOM快照携带有时间段信息，所述时间段信息为自DOM快照开始进行绘制至DOM快照绘制完毕的一段时间，所述当捕获到所述错误事件时，获取当前发生错误事件的当前错误页面名称，根据所述当前错误页面名称生成报错信息的步骤包括:

当捕获到所述错误事件时，获取当前发生错误事件的当前错误页面名称和报错时间，根据所述当前错误页面名称和报错时间生成报错信息；

所述若已生成，则获取对应的DOM快照的步骤包括：