[发明专利]保险续保方法和装置有效
申请号: | 202010486284.5 | 申请日: | 2020-06-01 |
公开(公告)号: | CN111652748B | 公开(公告)日: | 2023-09-29 |
发明(设计)人: | 陈宝龙 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司;泰康人寿保险有限责任公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 罗英;刘芳 |
地址: | 100031 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 保险 续保 方法 装置 | ||
1.一种保险续保方法,其特征在于,包括:
获取用户的保单信息,所述保单信息包括多个险种的投保信息;
根据目标险种的投保信息确定所述目标险种的续保判断条件满足预设判断条件时,判断所述目标险种是否续保,所述目标险种为所述多个险种中的任一险种;
若所述目标险种续保,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息;所述续保信息包括:续保后所述目标险种的保费终止日期、风险终止日期以及保费重计算日期;
若所述目标险种未续保,在所述目标险种到期后的预设时间内,确定用户再次投保所述目标险种,则在所述目标险种的保单信息上将所述目标险种的投保相关日期更改为所述目标险种的再次投保相关日期;
其中,所述保单信息在所述目标险种到期后的预设时间内继续保存所述目标险种的投保信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息,包括:
在所述目标险种成功续保时,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息之前,还包括:
通过所述保单信息获取用户信息和所述目标险种的出险信息;
根据所述用户信息和所述目标险种的出险信息,重新计算所述目标险种续保时对应的保费;
所述在所述目标险种成功续保时,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息,包括:
所述目标险种接收到所述保费时,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
若所述目标险种未续保,则通过所述保单信息获取用户信息;
向所述用户推送续保指示消息,所述续保指示消息用于用户确认是否对所述目标险种进行续保处理。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
若所述目标险种未成功续保,则在所述目标险种的投保信息上的风险终止日期到达时,调整所述目标险种的状态为到期。
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述用户发送的续保更新指示消息,所述续保更新指示消息用于更新所述目标险种的续保状态,所述续保状态包括:续保和不续保;
根据所述续保更新指示消息更新所述目标险种的续保状态。
7.一种保险续保装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取用户的保单信息,所述保单信息包括多个险种的投保信息;
处理模块,用于根据目标险种的投保信息确定目标险种的续保判断条件满足预设判断条件时,判断所述目标险种是否已成功续保,所述目标险种为所述多个险种中的任一险种;还用于若所述目标险种续保,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息,若所述目标险种未续保,在所述目标险种到期后的预设时间内,确定用户再次投保所述目标险种,则在所述目标险种的保单信息上将所述目标险种的投保相关日期更改为所述目标险种的再次投保相关日期;其中,所述保单信息在所述目标险种到期后的预设时间内继续保存所述目标险种的投保信息;所述续保信息包括:续保后所述目标险种的保费终止日期、风险终止日期以及保费重计算日期。
8.一种电子设备,其特征在于,包括:存储器和至少一个处理器,存储器用于存储程序指令,处理器用于调用存储器中的程序指令执行如权利要求1-6任一项所述的保险续保方法。
9.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有计算机程序;所述计算机程序被执行时,实现如权利要求1-6任一项所述的保险续保方法。
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