[发明专利]保险续保方法和装置有效
申请号: | 202010486284.5 | 申请日: | 2020-06-01 |
公开(公告)号: | CN111652748B | 公开(公告)日: | 2023-09-29 |
发明(设计)人: | 陈宝龙 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司;泰康人寿保险有限责任公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 罗英;刘芳 |
地址: | 100031 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 保险 续保 方法 装置 | ||
本发明实施例提供一种保险续保方法和装置。方法包括:获取用户的保单信息,保单信息包括多个险种的投保信息;根据目标险种的投保信息确定目标险种的续保判断条件满足预设判断条件时,判断目标险种是否续保;若目标险种续保,在保单信息上添加目标险种的续保信息,且目标险种没有续保,但是在目标险种到期后的预设时间内,确定用户再次投保目标险种,也可以在目标险种原有保单信息的基础上实现险种的续保,即该险种的投保信息中没有发生变化的信息保持不变,而只需要在保单信息上添加该险种的续保信息(即变化的信息),而不需要重新建立一个保单,减少了信息的重复量,从而减少占用的数据库的资源,提高了保单管理系统的稳定性和使用寿命。
技术领域
本发明实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种保险续保方法和装置。
背景技术
保单管理系统主要是对长期险种的保单进行管理,每张保单的生命周期相对比较长,因此,对系统稳定性和系统功能要求严格。但是,在保单中,通常含有长期险和短期险,其中,由于短期险的生命周期很短,因此,客户对其进行续保的可能性大。
目前,当客户需要对保单中的短期险续保时,通常是按照传统短期险系统进行自动续保的方法(即根据新保单的建立过程创建出新保单)。由于对短期险续保时,新保单上的信息与续保的短期险所在的保单上的信息有大量重复。从而造成大量数据的重复记录,导致很大程度的浪费系统资源,当到达系统承载限制时,会降低保单管理系统的使用寿命。
发明内容
本发明实施例提供一种保险续保方法和装置,当保单上的险种续保时,可以在该保单的基础上实现险种的续保,而不需要重新建立一个保单,减少占用的数据库的资源,提高了保单管理系统的稳定性和使用寿命。
第一方面,本发明实施例提供一种保险续保方法,包括:
获取用户的保单信息,所述保单信息包括多个险种的投保信息;
根据所述保单信息确定目标险种的续保判断条件满足预设判断条件时,判断所述目标险种是否续保,所述目标险种为所述多个险种中的任一险种;
若所述目标险种续保,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息;
若所述目标险种未续保,在所述目标险种到期后的预设时间内,确定用户再次投保所述目标险种,则在所述目标险种的保单信息上将所述目标险种的投保相关日期更改为所述目标险种的再次投保相关日期;
其中,所述保单信息在所述目标险种到期后的预设时间内继续保存所述目标险种的投保信息。
在一些实施例中,所述在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息,包括:
在所述目标险种成功续保时,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息。
在一些实施例中,所述续保信息包括:续保后所述目标险种的保费终止日期、风险终止日期以及保费重计算日期。
在一些实施例中,所述在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息之前,还包括:
通过所述保单信息获取用户信息和所述目标险种的出险信息;
根据所述用户信息和所述目标险种的出险信息,重新计算所述目标险种续保时对应的保费;
所述在所述目标险种成功续保时,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息,包括:
所述目标险种接收到所述保费时,在所述保单信息上添加所述目标险种的续保信息。
在一些实施例中,所述方法还包括:
若所述目标险种未续保,则通过所述保单信息获取用户信息;
向所述用户推送续保指示消息,所述续保指示消息用于用户确认是否对所述目标险种进行续保处理。
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