[发明专利]一种故障处理方法及系统

权利要求书

1.一种故障处理方法，其特征在于，应用于故障处理系统，所述故障处理系统包括故障处理服务器和与所述故障服务器连接的自检装置，所述自检装置设置有BMS模块，所述方法包括：

所述故障处理服务器按预设策略发送自检开启指令至所述自检装置；

所述自检装置响应所述自检开启指令，在确定待检测的充电设备处于空闲状态时，控制所述BMS模块与所述充电设备连接，对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，如果所述检测结果表明所述充电设备存在所述充电故障，记录故障信息，上传所述故障信息至所述故障处理服务器；

所述故障处理服务器在接收到所述故障信息后，执行与所述故障信息对应的控制指令。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，包括：

对所述充电设备进行低压供电故障检测，获得第一检测结果，包括：发送辅助继电器吸合指令至所述充电设备，以使得所述充电设备响应所述辅助继电器吸合指令后，低压辅助电源与所述BMS模块形成连通的回路，检测所述低压辅助电源的输出电压，判断所述输出电源是否为预设电压，如果否，则所述第一检测结果表明所述充电设备存在所述低压供电故障，所述低压供电故障为所述充电设备不能为所述BMS模块提供唤醒电压。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，包括：

如果所述第一检测结果表明所述充电设备不存在所述低压供电故障，对所述充电设备进行BMS通信故障检测，获得第二检测结果，包括：向所述充电设备发送BMS通信指令，以使得所述充电设备启动与所述BMS模块的通信流程；判断所述充电设备是否能与所述BMS模块正常通信，如果否，则所述第二检测结果表明所述充电设备存在所述BMS通信故障。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，包括：

对所述充电设备进行绝缘故障检测，获得第三检测结果，包括：向所述充电设备发送绝缘故障检测指令，以使得所述充电设备开启绝缘检测电路对所述充电设备的绝缘电阻进行检测，判断绝缘电阻是否小于预设电阻，如果是，则所述第三检测结果表明所述充电设备存在所述绝缘故障。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，包括：

对所述充电设备进行接触器前端故障检测，获得第四检测结果，包括：向所述充电设备发送接前端故障检测指令，以使得所述充电设备对接触器的前端电压进行检测，判断所述前端电压是否大于第一预设电压，如果否，则所述第四检测结果表明所述充电设备存在所述接触器前端故障。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，包括：

如果所述第四检测结果表明所述充电设备不存在所述接触器前端故障，对所述充电设备进行接触器后端故障检测，获得第五检测结果，包括：向所述充电设备发送后端故障检测指令，以使得所述充电设备对接触器粘合后的后端电压进行检测，判断所述后端电压是否大于第二预设电压，如果否，则所述第五检测结果表明所述充电设备存在所述接触器后端故障。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述对所述充电设备针对所述BMS模块的充电故障进行检测，获得检测结果，包括：

如果所述第五检测结果表明所述充电设备不存在所述接触器后端故障，对所述充电设备进行接触器粘合故障检测，获得第六检测结果，包括：向所述充电设备发送粘合故障检测指令，以使得所述充电设备向接触器发送断开指令后对接触器的断开后端电压进行检测，判断所述断开后端电压是否大于0，如果是，则所述第六检测结果表明所述充电设备存在所述接触器粘合故障。